Satın Aldığım Elektrikli Motorun Tescil Evrakları 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

11.04.2024 tarihinde İstanbul Ergenekon’daki A101 (9942-7873-A101) mağazasından 21.990 TL ödeyerek APEC APS2 elektrikli motor satın aldım. Ürünün teslimatı haziran 2024’ün ilk haftasında gerçekleşti. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen tescil evraklarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ruhsat ve plaka basımı için gerekli olan bu evrakların eksikliği nedeniyle motorumu kullanamıyorum.

18.07.2024 tarihinde ıt1454715 numaralı talebim açıldı, ayrıca A101 Çözüm Merkezi ile 3-4 kez telefonda görüştüm. Her defasında “dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Tescil evraklarımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.