A101 Faturaçözüm merkezi

04.05.2025 tarihinde A101 marketten Homend marka bir süpürge satın aldım. Ürün arıza yaptığı için servise gönderdim anca...k faturayı kaybettiğim için servis, işlemi başlatmak için faturanın kendilerine iletilmesi gerektiğini söyledi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden Homend markasıyla yaşadığım sorun ...

5 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vb5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram ...3126070532855199’dur. Satın alma işlemi sırasında ve sonrasında adıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini üç kez telefonla arayarak faturamı...

23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi...

4 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126060402264205 sipariş numarası ile Revolt rsx5 150 CC motosi...klet satın aldım. Servis tarafından aranarak motosikletin kendilerine ulaştığı, evrak işlemlerimi tamamladıktan sonra aracı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Yetkili servis, fat...

24/05/2026 tarihinde A101'den Volta vsm marka elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Motor yetkili servise 12/06/2026 ...tarihinde geldi ancak A101 e fatura ve tescil belgesini göndermediği için servisten motorumu teslim alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum talebiniz oluşturuldu çözüm me...

28.02.2026 tarihinde A101 mağazası içindeki internet alışveriş ekranı üzerinden 2.199 TL ödeyerek dört kapaklı metal aya...kkabılık satın aldım. Fatura belge numaram 25350012802612150240 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kendi sist...

17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031767076002 sip...ariş numarası ile Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. 8 Nisan itibarıyl...

17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu s...atın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ...

A101’den LG marka TV aldım. TV evime geldi fakat kurulum için fatura gerekli. Nedense faturamı göndermiyorlar. İletişim ...merkezi çok konuşkan bir şekilde çözüm merkezine bildirdik diyor ama çözüm yok. Problemin bir an önce çözülmesini bekliyoruz. Bu kadar küçük bir sorunu çözemeyen çözüm merkezi deği...

27.11.2025'de Kırıkkale Kızlkanat İş Yeri üzerindeki A101 şubesinden Revolt RS4 50 CC motor satın aldım. Bugün 26.12.202...5 olmasına rağmen motor ile ilgili evraklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma aşamasında en geç 15 iş günü içinde evrakların geleceği söylendi ancak şu an 25 iş günü oldu...

11.04.2024 tarihinde İstanbul Ergenekon’daki A101 (9942-7873-A101) mağazasından 21.990 TL ödeyerek APEC APS2 elektrikli ...motor satın aldım. Ürünün teslimatı haziran 2024’ün ilk haftasında gerçekleşti. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen tescil evraklarım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ruhsat ve plaka ba...

Asla A101 den motor alışverişi yapılmaz. 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi A101 şubesinden V...olta vs1 model motor satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ruhsat, fatura ve garanti belgesi tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

02/05/2024 tarihinde Bursa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir buzdolabı satın aldım. Faturamı kayb...ettiğim için 20-22 Ekim 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tarafıma iletilmesini talep ettim ve tüm gerekli bilgileri paylaştım. Ancak her defasında “çözüm m...

Merhabalar, 19 Aralık 2024 tarihinde 09.00-10.00 saatleri arasında A101'den motosiklet aldım. Ancak 5 aydır plaka çıkarm...am için gerekli evraklarımı göndermediler. Bana düzgün bir dönüş de yapılmadı. A101 müşteri temsilcisi ile görüştüm, 'Çözüm merkezine iletiyoruz, aciliyetini bildiriyoruz' deyip du...

Sayın Yetkili, 20.03.2025 tarihinde Dedeme A101 Mağazasından Volta VT5 3 Tekerlekli Elektrikli moped Metalik Kırmızı ren...k marka motor satın aldık. Satın alma bedeli olarak tarafınızca 65.990,00 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu motoru yaklaşık 1 ay sonra 19.04.2025 tarihinde bayiden teslim almamıza r...

A101 Manisa Muradiye şubesinden iznim ve alışverişim olmadan sürekli her gün T.C. numarama 2-3 adet fatura kesiliyor. Fa...turalar bana ait değil. Genel merkezi arıyorum, kime kestiklerini bilmiyorlar. Şubeye gidiyorum, 'T.C. numarasını söyleyene fatura kesiyoruz' diyorlar. Böyle bir sistem olabilir mi...

A101 mağazasından 9.07.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Marc'a elektrikli süpürge arızalandı. Servise götürmek isted...iğimde, servis bana bu ürünün faturasının olması gerektiğini söyledi. Almış olduğum A101 mağazası kapandığı için ben de A101 müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık üç ay olmasına ra...

A101'den televizyon aldım ama faturamı göndermediler ve televizyon firması da kuruluma gelmek için fatura numarasını ist...iyor ama faturam yok mailimde her yeri kontrol ettim. 1 haftadır mail atıyorum çağrı merkezini arıyorum hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. 1 kere ulaştı...

A101'den almış olduğum cep telefonu şarj sorunu nedeniyle servise gönderildi. Servis fatura isteyince 31.12.2024 tarihin...de A101 müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulunuldu. Bu tarihe kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım kaydınız aktif çözüm merkezi konuyla ilg...

A101'den 08.11.2024 tarihinde 39.990 TL'ye satılan 125'lik motor aldım ama 06.12.2024 tarihi oldu. Daha trafik kaydını y...aptıracak ne fatura ne de geçici belge vermediler. Trafiğe çıkamıyor ve sigorta yaptıramıyorum. Sözleşmede bir ay içinde belgelerin yollanacağı söylense de, iki kere A101 çözüm mer...

A101 internet sitesinden almış olduğum Regal marka ankastre setin faturası tarafıma gönderilmedi, fatura gönderilmediğin...den servis kurulumunda sıkıntı yaşıyorum. Tarafıma ilgili faturanın gönderilmesini rica ediyorum... Müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemiyor. Sorunumun acilen çözü...

A101'den Bestway Hydro Force 320 şişme bot aldım. Kanun gereği 2.49 üzeri olduğu için liman kaydı yapılması gerek. Bunun... için de liman başkanlığı, fatura ve ürün içerisinden çıkan uygunluk belgesinin satıcı tarafından kaşeli ve ıslak imzalı olmasını istiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile g...

18.04.2024 Tarihinde APX5 150 CC motorsiklet satın aldım. 15.05.2024 Tarihinde motorsiklet bana yakın yetkili servise ge...ldi gidip teslim aldım Plaka ve ruhsat çıkarmam için fatura görüntüsü gerekiyor. Motoru satın aldığım bayi ise fatura için benden sigorta yapmamı istedi. Sigortayı aynı gün 15.05.2...