Poşet Kalitesizliği Nedeniyle Kırılan Garnitür Ve Çalışanların Kaba Tutumu
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Osmaniye Yıldırım Beyazıt A101 şubesinden yaklaşık 1.398 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım garnitür ve bir şişe 1 TL Fanta’yı kasada bana verilen poşete koyduğum anda poşet yırtıldı, poşet o kadar ince ve dayanıksızdı ki garnitür yere düşerek kırıldı. Fanta plastik şişe olduğu için zarar görmedi ancak garnitür tamamen kullanılamaz hale geldi.
Kasadaki görevliye “Bunun parasını da mı alacaksınız? ” diye sorduğumda, çalışanların gülerek “Maalesef” demesi beni gerçekten çok üzdü ve canımı sıktı. Hem poşetin kalitesizliği yüzünden ürün kırılıyor, hem de kasada hiçbir şekilde telafi sunulmadan kırılan garnitürün ücretini de tahsil ediyorlar. Garnitür için 39,50 TL ödedim ve poşetin kalitesizliği nedeniyle kırılan bu ürünün bedelinin benden alınmış olmasını haksız buluyorum.
Bu olayın incelenmesini, poşet kalitesine yönelik gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve poşet kaynaklı kırılan garnitürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






















