to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Kasada görevli f. T. İsimli çalışan, biz kasadayken başka bir müşterinin poşetini de bizim ürünlerle birlikte kasadan geçirdi, sonra o kişiden parasını aldı. Bu du
A101 mobil uygulamasından 06/02/2026 tarihinde 3126020681901321 sipariş numaralı Altus Al 371 SNE No‑Frost buzdolabı sip...ariş ettim. 11/02/2026 tarihinde teslim edilmek için gelen araçta, dik ve dikkatli taşınması gereken bu ürünün yatay şekilde, özensiz biçimde getirildiğini gördüm. Görevli, “Biz ev
16 Şubat saat 15:50 civarında Van Karşıyaka Mahallesi’indeki A101 şubesine Hadi kartıma 1550 TL para yükleyip kart borcu...mu ödemek için gittim. Kasaya gidip durumu söylediğimde hem çalışanlar hem de mağaza müdürü, Hadi karta para yüklemeyi bilmediklerini söylediler. Bu sırada kullanılan üsluptan da
16.02.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Kosova Altıntaş A101 şubesinde (mağaza no: 173) yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta fiyatı 34,50 TL olarak görünen şekerpare kasadan 39 TL olarak geçti ve ben 39 TL ödedim. Elimde fişim de bulunuyor. Kasada farkı fark
Antalya’da A101 Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken A101’den yaptığım harcamaların yüzde 10’unun kredi kartıma iade ...edileceği açıkça söylendi. İlk 2 ay boyunca iadeler eksik de olsa yattı, ancak daha sonra hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu ay için yaklaşık 160 TL civarında bir iadenin hesabıma
12 Şubat saat 12:50 civarında börek yapmak için Connex 360 g üçgen yufka aldım. Paketi açtığımda tüm yufkaların birbirin...e yapıştığını gördüm. Yufkaları tek tek ayırmak için elimle açmak istedim ancak hepsi paramparça oldu ve kullanılmayacak hale geldi, ürün komple çöpe gitti, hiçbir şey yapamadım.
İstanbul Bağlar Çeşme 1118. Sokak’taki A101 şubesinde kasada görevli olan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Kasiyerin h...em müşterilere karşı oldukça ilgisiz olduğunu hem de kasaya dikkat etmediğini gözlemledim. Poşet konusunda bile tutarsız davranıyor, istenildiğinde vermiyor, istenmediğinde poşet v
Konya Meram Gaz Deposu Sokak’taki A101 şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sonrası ka...sada ödeme yaparken para üstü olarak bana yırtık ve üzerine yazı yazılmış bir para verildi. Paranın yırtık ve yazılı olduğunu fark edince kasa görevlisine bunu ilettim ve sağlam b
Para iadesi yapılmıyor, yapılacak dediler. Yaklaşık 17 gündür bekliyorum. Aciliyetimizi bildirdik, diyorlar, henüz bir ş...ey yok. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum. A101 ekstraya bakınca ise sipariş hâlen teslim sürecinde gözüküyor ve kargo geri gideli 21 gün oluyor.
27 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu f DVD 555 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonr...a, 4 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün vakit kaybetmeden kurulum talebi oluşturdum, sonrasında da iki kez aciliyet bildirimi yaptım. Müşteri hizmetlerini ve
02.03.2023 tarihinde A101 Konya Selçuklu şubesinden Toshiba 55 ekran bir televizyon satın almak istedim. Kasada ödeme iş...lemini gerçekleştirdim, elimde fiş ve ödeme kaydı dahil tüm belgeler mevcut olmasına rağmen, kasa hatası olduğu ve ödemenin tamamlanamadığı gerekçesiyle televizyon tarafıma teslim
7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim ...için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm
14.02.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Bursa Nilüfer Beşevler Caddesi’ndeki A101 şubesinden 5 adet Friskies 85 gr ked...i yaş maması aldım. Raflarda ürünlerin üzerinde indirim etiketi vardı, ancak kasada ürünler normal fiyatından, 30,90 TL olarak geçti. Fişe bakınca fark edip durumu belirttim ve yap
Bugün sabah kuzenim, İstanbul, Avcılar, Denizköşkler Mahallesi, Karaman Sokak’taki A101 şubesinden Tahsildaroğlu Ezine Ç...iftliği klasik inek beyaz peyniri satın aldı. Ürünü eve gelip açtığımızda peynirden aşırı ağır, rahatsız edici bir koku geldi ve tadının da normalden çok daha ağır ve bozuk bir tad
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i
14.02.2026 sabahı saat 08.19 civarında Bizimkent Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme ...aşamasında kasiyer para üstünü vermemek için yüksek sesle bozuğu olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kartım olmadığını söylediğimde ise ters bir tavırla konuştu, fiş
A101 marketten Air Weak marka banyo jel kokusu aldım. Ürünü özellikle markaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim anca...k aldığım günden beri iki gündür kullanmama rağmen üründen hiçbir şekilde koku gelmiyor. Kutunun içinde kokunun çevirerek aktif olacağı yazıyor ancak ne yaptıysam bu özellik çalışm
Fiziki olarak olmayan bir ürünün varmış gibi ifşa edilmesi, gerçek dışı beyan tüketiciyi yanıltıcı kirli bilgi... 12 Şub...at Perşembe günü için katalogda yer alan bu ürünü almak üzere Ankara’da, başkentte 13 mağaza gezdikten sonra pes dedim. Sorun şu: Madem hiçbir mağazaya ürün göndermeyecektiniz, ned
13.02.2026 tarihinde saat 20:07’de Esenyurt Üçevler Mahallesi 915. Sokak’taki, mağaza kodu b861 olan A101 şubesinden 642...,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada 700 TL uzattım ancak kasiyer bana 56 TL para üstü verdi. Hesap ortada olmasına rağmen eksik para üstünü talep ettiğimde, kasada para yok g
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinden son tüketim tarihi 22.02.2026 olan bir su...cuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün renginin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen markete geri gittim. Ürünü benden aldılar; ancak ia
A101 Hadi uygulaması üzerinden Tombank kredisi kullanarak A101 marketten 4 taksitli Toshiba marka bir televizyon satın a...ldım. Kalan taksitlerimi ödemek için hesaba para aktarmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm ve bu nedenle yaklaşık 25 gündür kredi ödememi yapamıyorum. Blokenin sebebiyle
13 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, tarafıma kargo ile teslim edil...di; ancak kargo firması ürünü 3. kata kadar çıkarmayı reddetti. Ürünü sadece bina girişine bırakıp gittiler. Durumu A101’i arayarak bildirdiğimde, müşteri temsilcisi bana kargo fi
A101 Hadi Kart kampanyası kapsamında Ocak ve Şubat ayları boyunca Bursa’da toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişler karşılığında 1.000 TL ParaPuan kazanmam gerekirken, kartıma hiçbir şekilde ParaPuan yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş defa aradı
11 Şubat 2026 günü İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişim tarafıma eksik teslim edil...di. Siparişimde yer alan 3 adet 450 gr Torku sucuk ve 6’lı Didi 330 ml şeftalili soğuk çay teslimatta yoktu. Ödemeyi online kartla yaptım ve durumu fark eder etmez aynı gün saat 1
