Hadi Hesabında Para Yükleme Kapatılması Ve Kredi Ödemelerinde Yaşanan Mağduriyet

Uzun süredir kullandığım Hadi hesabıma yaklaşık 8–9 aydır hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Ne ATM’den, ne banka üzerinden ne de A101 kasasından yükleme yapamıyorum. Her denememde “Hesap para girişine kapalı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma bakiye ekleyemiyorum.

Hesabım Hadi sisteminde 5379****53 numaralı telefon ile kayıtlı. Farklı zamanlarda ve farklı kanallardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hiçbir yerden para girişi kabul edilmiyor.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 8–9 aydır Hadi üzerinden olan kredi ödememi de yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu konuyla ilgili Hadi müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve hesabıma para yükleyemiyorum.

Hesabımın para girişine neden kapatıldığının net şekilde açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden para yüklemeye açılmasını, kredi ödememe ilişkin oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.