Turşu Kavanozunda Canlı Böcek Görülmesi Ve Hijyen Şikayeti

10.06.2026 tarihinde A101 Göktürk Bahçelievler Şirinevler şubesinden A101 Galle kornişon salatalık turşusu satın aldım. Kavanozun kapağını açar açmaz, içinden canlı bir böceğin dışarı doğru çıkmaya çalıştığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve ürüne karşı tüm güvenimi kaybettim.

Ürünü olduğu gibi, açılmış ve içinden böcek çıkmış haliyle kavanozunu saklıyorum ve yarın iade etmek için şubeye götüreceğim. Bu kadar temel bir gıda ürününde böyle bir durumun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim‑tedarik süreçlerinizin acilen incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak yalnızca para iadesi değil, ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sonuçları hakkında tarafıma yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmasını ve kurumsal bir özür bekliyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.