A101 Mağazasında Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi ve İade Sorunu

09.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli alata Mahallesi Alparslan türkeş Bulvarı’nda bulunan A101 şeyh şamil Erdemli mağazasından, mağaza kodu f804A101 olan şubeden flb marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim ücret de iade edilmedi. İşleme ait 15804020904612860234 numaralı belgem bulunmaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gidip görüştüğümde, “yapabileceğimiz bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir cevap aldım. Ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı.

Ödediğim bulaşık makinesinin ücretinin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.