Kasiyerin 5 TL Para Üstü Vermeyi Reddetmesi Ve Saygısız Tavırları

12 Haziran saat 11.00 civarında A101 Marmaris Armutalan şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim 373 TL tuttu, kasaya 400 TL Nakit verdim. Kasadaki görevli para üstünü vermeyeceğini, kasada nakit olmadığını söyleyerek sanki ürünü bedavaya alıyormuşum gibi yüzünü asıp ters bir tavır sergiledi. Paramızla ve emeğimizle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi. Kartla ödemek zorunda değilim, kimse de değil, buna rağmen 5 TL para üstünü vermeyeceğini açıkça ifade etti, bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağaza çok kalabalık ve sırada insanlar olduğu için o anda mağaza sorumlusuyla da görüşemedim. Bu yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, mağazaya işini düzgün yapan bir mağaza sorumlusu ve reyon düzenleyici alınmasını ve müşteriye saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.