to read complaints and reviews, or file yours.
27.10.25. Tarihinde saat 18:00 civarında A101’in Mersin Mezitli Soli şubesinden verdiğim siparişimde Biskrem ürünü eksik... teslim edildi. Siparişim kısa sürede elime ulaştı fakat Biskrem teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu
26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102687329206 sipariş no ile Walke W-Fit marka koşu bandı siparişi verdim.... Siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark edince, hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mesaj atarak adres değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine
24.10.2025 13.17 Ağrı/ Patnos Y**** S***** S**** / mağaza kodu 0845 24.10.2025 tarihinde babam yukarıda belirtilen ma...ğazanızdan tuzsuz zeytin almak istemiştir. Mağaza çalışanı, kendisine belirli bir markayı özellikle tavsiye ederek o ürünü aldırmıştır. Ancak babam yakın zamanda ciddi bir hastalık
Adana Yüreğir Kışla Mahallesi'ndeki (mağaza kodu: 9134) A101 şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, kahvaltılık bi...r ürün almak istediğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmadı ve kasada daha yüksek olan fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Etiketteki fiyat daha uygundu. Bu k
8 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden 3125100803804939 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünüm Kola...y Gelsin kargo firmasıyla 251491722840 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 9 Ekim’de kargomun yanlışlıkla Çanakkale merkeze gittiğini fark ettim ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasının “hediye” kısmında A10...1’de kullanılmak üzere bir hediye çeki tanımlandı. Bugün U*** M**** Mahallesi 1265. Sokak’ta bulunan A101 şubesine giderek bu çeki kullanmak istedim, ancak kasadaki görevli çekin i
16 Ekim tarihinde A101 online mağazasından verdiğim 3125101676060014 numaralı siparişim, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine... teslim edilmesi gerekirken Manisa’daki farklı bir adrese gönderilmiş. Ürünümün nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettim
A101’den Philips 50pus8500/62 QLED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101543963545. Ürünüm 7 gündür kargo firmasın...ın aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat adresim İstanbul, Ataşehir. Bu süreçte üç kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her defasında şikayetimin kayda alındığı ve 24 saat içind
12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığınd...a haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar
"A101 iletişm merkezi ile görüştükten sonra ürünümün iadesi için ilgili numaraya ulaşabildim ve ürün iade kodumu alarak ürünün iadesini yaptım."
05 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaç...lı Dolap siparişi verdim. Ürünüm 16 Ekim’de Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer Ü
Bugün A101 internet sitesi üzerinden Evdemo marka tekli bahçe koltuğunu sepetime ekledim. Ancak ürünün yanlardan açılıp ...açılmadığıyla ilgili açıklama yetersiz olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. 800’lü numaradan S*** Hanım isimli bir temsilciyle görüştüm, bana tekrar aramamı ve 9 ile 2’yi tuşla
20/10/2025 tarihinde, Çatalca Karacaköy Mahallesi’indeki A101 şubesine temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Mağazan...ın çalışma saatleri 08:30-21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat henüz 20:00 olmasına karşın kapı kapalıydı. İçerideki çalışan bayan, kaba bir üslupla ve bağırarak mağazanı
19.10.2025 tarihinde saat 19.58’de Bozüyük Çevre Yolu üzerindeki A101 (mağaza kodu e696) şubesinde yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünlerden biri yere düştü ve patladı. Eşim, ürünün patladığını fark etmeden yerden almak için eğildiği sırada, ben döküldüğünü görünce ürünü ye
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Güzeloba Havalimanı Caddesi üzerindeki A101 şubesinde çok olumsuz bi...r deneyim yaşadım. Kasada görevli sarışın kadın personel, son derece kaba, saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen, profesyonellikt
29 Eylül 2025 tarihinde A101 online mağazanızdan SEG lfw 3253 model buzdolabı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise Adana Ceyhan U*...** M**** mağazanızdan SEG cm911 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 31250929631138707. Sipariş polit
25 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Eder Market Bohem komodin ve şifonyer siparişi verdim. Komodin tarafıma teslim ed...ildi ancak şifonyer hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünlerin ayrı ayrı teslim edileceğini düşünerek birkaç gün bekledim fakat yaklaşık 10 gündür A101 müşteri hizmetlerini defalarca arama
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 m...ağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kad
9923-9667 A101 Çanakkale Merkez Veli-5a şubesinde çalışan, kasada duran değil, mal yüklemesinden sorumlu iki hanım arkad...aş vardı. İsmini bilmediğim kişiye, paketleri yükledikleri metal büyük paleti alışveriş arabamı geçirmek için nasıl kaldırabileceğimi sordum. Kendisi bana cevap vermeden sert bir h
18 Ekim’de, İzmir Şükrü Saraçoğlu Caddesi Betonyol A101 şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada üç müşteri ola...rak yaklaşık 10 dakika boyunca bekledik; bu sırada kasada hiçbir personel yoktu. Diğer çalışanlar ise rafta dolaşıyor ve ürünleri düzenliyordu, kendilerine kasada beklediğimizi söy
20 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra Miyuhome Mağazası’ndan internet üzerinden 26063946 kodlu çalışma masasını sipariş et...tim ve ödememi kredi kartımla yaptım (sipariş numarası: 3125092054815973). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Instagram adreslerinden iletişime geçtiğimde dü
20.03.2025 tarihinde Sultançiftliği Mahallesi A101 mağazasından Volta v15 üç tekerlekli araç satın aldık. Teslimat sürec...i oldukça uzun sürdü ve aracı yaklaşık 1,5-2 ay sonra, 2025 Mayıs ayında teslim alabildik. Teslimat aşamasında yaşadığımız sıkıntıların ardından, bu sefer de plaka işlemleriyle ilg
"Teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Revolt rsx5 150 model mo...tosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100983126898. Ürünün bedelin
06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç k...ullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti.
