A101 Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Leyla

27 Ekim 2025 21:02326

27.10.25. Tarihinde saat 18:00 civarında A101’in Mersin Mezitli Soli şubesinden verdiğim siparişimde Biskrem ürünü eksik teslim edildi. Siparişim kısa sürede elime ulaştı fakat Biskrem teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşamıştım ve hiçbirinde çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 9125102743641428. Eksik ürün için A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hem eksik ürünün tarafıma gönderilmesini hem de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

A101 Eksik Ürün İadesi 11 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Öznur

A101

11 Ağustos 2025 19:50350

26 Temmuz tarihinde A101’in İzmir Çiğli şubesinden verdiğim siparişte, soğu...k dolap ürünlerinden 5 adet eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tut...

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Eksik İade Yapıldı

Mehmet

A101

26 Ekim 2025 17:48742

26.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 1112 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra ...tarafıma ulaşılarak, adresime teslimat yapılamayacağı ve siparişimin iptal edileceği bildirildi. İptal işlemi sonrası hesabıma 1111 TL iade edildi fakat 1 TL eksik iade yapıldı. He...

A101’den Verilen Kitaplık Siparişinin Eksik Teslim Edilmesi Ve Çözüm Beklentisi

Bilgem

A101

3 Ekim 2025 11:54289

04.09.2025 tarihinde A101 mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim. Siparişlerimden biri Eylül ayı sonunda teslim ...edildi, ancak diğer kitaplık hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 12975020409509990082. Teslimat adresim Hatay/Samandağ’dır. İki ayrı fatura oluşturulduğu için, ilk teslimatı ald...

A101 Keyfi Habersiz İptal Edilen Siparişim

Ali

A101

4 Kasım 2023 15:57898

A101 den 4 kasim sabahında en geç 14.30n teslim edilmek üzere 9123110437827307 sipariş numarasıyla Mersin Akdeniz ilcesi...ndeki sürekli teslimat yapılan evime sipariş verdim. Siparişimin mağaza tarafından eksik adres nedeniyle iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim. Zahmet edip bir telefon bile ...

A101 Keyfi Habersiz İptal Edilen Siparişim

A101 Kapıda Siparişimde Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

Miray

A101

9 Ekim 2025 13:23371

09.10.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9125100983910687 numaralı siparişimde 12 adet soda eksik teslim edil...di. Siparişimde eksik ürün olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Benzer eksik ürün sorununu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Sip...