Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

A101 online üzerinden yapmış olduğum 3124082261201764 sipariş numaralı alışverişimde 2 ürün için iade talebi gerçekleştirdim. Ürünlerden bir tanesi için iade gerçekleşti fakat arızalı olarak teslim edilen ürün için iade kabul edilmedi ve adresime tekrar gönderileceği bilgisi verildi. On dört gün içi...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazacılık üzerinden 5331****36 teslimat numaralı bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 498,90 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de kargo kodu oluşturulduğu bilgisi tarafıma iletildi ancak kargo firmasına bu kodu yazdığımda “böyle bir sipariş numarası y...

Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 da...

A101 üzerinden 9125091674068158 numaralı ve 477,99 TL tutarındaki siparişimi dün verdim. Teslimat saati olarak 10.00-13.00 arası seçilmişti fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala ortada yok. İzmir-Konak adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilend...

18 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Birkenstock Arizona model bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101848036015. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Gaziosmanpaşa’dır. Sorunun çözümü için h...