Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Ve İptal Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Özdemir
27 Ekim 18:51
515

26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102687329206 sipariş no ile Walke W-Fit marka koşu bandı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark edince, hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mesaj atarak adres değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek için online talep oluşturdum ve mesaj gönderdim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Tüm bu çabalara rağmen ürün Sürat Kargo Avrasya Şubesi aracılığıyla iş yeri adresime gönderildi.

Ne adres değişikliği talebim ne de iptal talebim dikkate alındı. Ayrıca bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iletişim de sağlanmadı. Ürün bedelinin tamamı ödenmiş olup, herhangi bir iade işlemi de yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ise sadece iptal işleminin başlatıldığını, adres değişikliği yapılamayacağını iletti.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iş yeri adresim yerine ev adresime sevk edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerim Kargoya Verildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Nihat
14 Ekim 14:43
1.159
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmadı

Alper
21 Ekim 11:26
134

Siparişlerim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İptal Ve İade Süreçleri Çözümsüz Kaldı

Fatih
18 Temmuz 18:09
1.198

Ersin
27 Mart 11:27
221
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu

Kaan
26 Eylül 2024 21:05
1.068
A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu
A101 Ekstra Koşu Bandı Fiyaskosu
+5
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri