to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102687329206 sipariş no ile Walke W-Fit marka koşu bandı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark edince, hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mesaj atarak adres değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek için online talep oluşturdum ve mesaj gönderdim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Tüm bu çabalara rağmen ürün Sürat Kargo Avrasya Şubesi aracılığıyla iş yeri adresime gönderildi.
Ne adres değişikliği talebim ne de iptal talebim dikkate alındı. Ayrıca bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iletişim de sağlanmadı. Ürün bedelinin tamamı ödenmiş olup, herhangi bir iade işlemi de yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ise sadece iptal işleminin başlatıldığını, adres değişikliği yapılamayacağını iletti.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iş yeri adresim yerine ev adresime sevk edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra firmasından 3125101431741364 numaralı sipariş ile Walke W-Fit Uzaktan Kumandalı Katlanabilir Koşu Bandı satın aldım. Ancak adres bilgilerimde hata olduğu için bu siparişin iptal edilmesini talep ettim ve hemen ardından doğru adresle 3125101442654261 numaralı yeni bi...
05 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3125100572665807 numaralı online siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişim hâlâ Sürat Kargo'nun İzmir Aktarma şubesinde, 01143678257 barkod numarasıyla görünüyor. Ancak A101 tarafından bana siparişin teslim edildiğine dair bir e-p...
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
A101 Extra'dan ürün aldım (sipariş no: 3125022361877166). Kaç kere şikayet oluşturmama rağmen ürünüm Sürat Kargo'nun ihmali nedeniyle adresime teslim edilmedi. Bu konuyla ilgili çözüm talep ettim. Ürün kargo şirketinde 1 hafta bekledi ama A101 çözüm bulamadı, kaç kere şikayet oluşturdum. Bana çözüm ...
A101 ekstradan aldığım 15/9/2024 tarihinde aldığım hattrick workout W1 markalı koşu bandı kullanılamayacak biçimde elimize ulaştı. Kargodan teslim aldığımızda koşu bandının yağı akmış, ayağı kırılmış, dış kargo kutusu parçalanmış her yeri pis bir biçimde bize teslim edildi. İlgili durumu A101 müşter...
Yorumlar