to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde A101’den vermiş olduğum 3126040235867543 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben sadece siparişime ait ürünle ilgili evrakların (ilgili tüm belgelerin) tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürekli “talep açıyoruz” denilip sonuç alamamak ve bilgilendirilmemek mağduriyet yaratıyor. Siparişime ait evrakların en kısa sürede e-posta ya da uygun başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden biri yaklaşık 7 gün içinde teslim edildi, ancak diğer ürün sipariş tarihinden bu yana 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126032382663335'tir. ...
A101 internet sitesi üzerinden 3125051886303436 numaralı siparişimde 10 parça ürün bulunuyor. Ürünlerden yalnızca biri sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer 9 ürün için iade talebi oluşturdum. Üç ürünün iadesi gerçekleştirildi, ancak altı ürünün iadesi için yaklaşık üç aydır beklemekteyim. Müşteri h...
22 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden 9126022217705968 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 17.00–19.00 aralığı belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yaşad...
29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...
20 Şubat tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126022034519890 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre için...
Yorumlar