to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126022034519890 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde muhatap bulmakta da zorluk yaşıyorum; siparişimin ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürünler elime ulaşıyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanıyor.
Geciken bu siparişteki ürünlerin daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca teslimat süreciyle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Şubat’ta A101 Online üzerinden 3126021649248334 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre de geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...
A101 online uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde vermiş olduğum 3126020395158297 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir teslim tarihi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değil. Çi...
27 Aralık tarihinde A101’in online alışveriş kanalından çok amaçlı dolap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Stokta olmayan ya da tedarik edilemeyen bir ürünü varmış gibi siparişe açıp günlerce “hazı...
12 Şubat tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126021212199430 numaralı siparişi verdim. Toplam 30.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...
26 Şubat tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden toplam 1.898 TL tutarında, 3126022601093504 sipariş numaralı bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen...
Yorumlar