A101 Müşteri Hizmetleri e sipariş

A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126042351047123 sipariş numarası ile Kiwi kvc-4091 akıllı robot süpürge satın ald...ım. Ürün 7.999 TL satış fiyatı ile, hadi kredilerim de kullanılarak toplamda 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme ile alındı. Kurulum aşamasında ürünü ilk açtığımız andan itibaren mop y...

02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak siparişim yaklaşık 40 gün sonra, 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açmadan gerekli kontrolle...

A101 Ekstra Online üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde 24.999 TL bedelle SEG 12000 inverter r32 klima satın aldım. Ürün tar...afıma teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda klimanın hasarlı ve arızalı olduğu tespit edildi ve bu durum servis tutanağı ile fo...

25 Nisan’da A101 Extra üzerinden 8 raflı, 2 kapılı bir dolap satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 312*****89...038685’tir. Ürün 8 Mayıs günü teslim edildi ancak dolap paramparça halde, 4 parçası ortadan kırılmış şekilde geldi. Üstelik bu A101 Extra üzerinden yaptığım ilk alışverişimdi ve da...

A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle...

6 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden Dijitsu ddd210 5 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ödeme...yi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126050674347684 olarak görünüyor. Siparişim için sisteme XL Kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve 5342****26 takip numarası ...

A101 Ekstra üzerinden 24.04.2026 tarihinde koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün ödemesi açıkça 3 taksit olarak tar...afıma sunuldu ve ben de onayımı bu taksitli ödeme şartına göre verdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.000 TL’lik tutarın bilgim ve onayım dışında tek çe...

4 Nisan 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden elektronik tartı siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastik ...su şişesi gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaşadığım sorun üzerin...

22.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden beyaz renk Stanley termos siparişi verdim. Ürün bana 29.04.2026 tarihinde tes...lim edildiğinde, kolinin özensizce, dağınık bir şekilde, doğru düzgün sarılmadan gönderildiğini gördüm. Beyaz termosun her tarafı vuruk, çizik ve adeta kırık izleriyle doluydu. Ürü...

A101’in kendi internet sitesinden 25 Nisan’da şişme yatak seti sipariş verdim, ürünüm 30 Nisan’da Sürat Kargo ile teslim... edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, yanında gönderilmesi gereken pompanın kırık olduğunu gördüm. Teslim tarihinden bir gün sonra, yani 1 Mayıs tarihinde iade talebimi il...

27 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032778063450 numaralı siparişle 2.149 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak ...

20 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Extra Market bölümünden, Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzer...e “Eder Market Bohem 4 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam Beyaz” adlı üründen bir adet sipariş verdim. 2.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 31...

29 Nisan tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 35.000... TL olarak yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargoya verilip verilmediği, şu anda nerede olduğu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 31260429986...

A101 mobil uygulaması üzerinden 3126050694634526 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm ...hala kargoya verilmedi. Sipariş bedelini yaklaşık 89.779,00 TL olarak kredi kartıyla ödedim ve bu tutara rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ...

24 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Karcher buharlı temizlik ürünü için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ...ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünü kargoya verdiklerini ve 48–72 saat içinde kargo bilgisi güncellenec...

12 Nisan’da A101 Extra üzerinden online olarak Volta VM5 Neo 3 tekerlekli moped satın aldım. 13 Nisan’da tarafıma iletil...en evrak talepleri doğrultusunda istenilen tüm belgeleri aynı gün gönderdim. Bunun üzerine en geç 15 gün içinde aracın noter işlem belgesinin gönderileceği ve sonrasında teslimatın...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126033039625336 numaralı sipariş ile Korkmaz marka çaycı satın aldım. İlk gönderilen ...üründe demlik kapağı oturmadığı için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda herhangi bir yırtık ya da deformasyon oluşturmadan, içinden çıkan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yerleştirerek...

16 Nisan’da A101 Extra şubesinden Volta ev2 model araç satın aldım. Ödemesini yaptım ve tüm evrakları eksiksiz olarak ta...mamlamama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Arabaya ihtiyacım olmasa zaten satın almazdım, bu süreçte mağdur edildim. Sipariş numaram 31...

A101 online mağazadan Volta vt5 marka elektrikli araç satın aldım. Ürün 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi anca...k araca ait noter ve tescil evrakları hiç gönderilmedi. Şu an ürünü kullanmaya başlamış olmamıza rağmen resmi evraklar elimize ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. 29.04.2026 tar...

A101 Online uygulaması üzerinden bugün 9126050326256693 numaralı siparişimle birlikte sepetime 2 kilogram limon ekledim.... Uygulamada ve bana gelen fişte limonun 1400 gram olarak tarafıma iletildiği ve 149,90 TL tuttuğu yazmasına rağmen, bana sadece iki adet limon teslim edildi. Gelen limonlardan biri...

A101 online mağaza üzerinden 27.02.2026 tarihinde Hira 3 Kapaklı TV Ünitesi, Atlantik ÇAM/BEYAZ isimli ürün tarafımızdan... satın alınmıştır. Sipariş anında ürünün ödemesi alınmasına rağmen, ürünün teslimatı haftalarca geciktirilerek ancak 17.04.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Gecikme süresince A1...