Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Dolap Teslim Edildi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kırık Dolap Teslim Edildi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kırık Dolap Teslim Edildi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kırık Dolap Teslim Edildi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kırık Dolap Teslim Edildi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+3
profile
Hatice
13 Mayıs 11:31
136

25 Nisan’da A101 Extra üzerinden 8 raflı, 2 kapılı bir dolap satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 312*****89038685’tir. Ürün 8 Mayıs günü teslim edildi ancak dolap paramparça halde, 4 parçası ortadan kırılmış şekilde geldi. Üstelik bu A101 Extra üzerinden yaptığım ilk alışverişimdi ve daha ilk alışverişte böyle bir sorun yaşadım.

Ürünün bu durumda gelmesi üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, günlerdir A101 sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Ne ürün düzgün teslim edildi ne de hasarlı ürünle ilgili somut bir işlem yapıldı, süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. Bu yaşadıklarımdan sonra A101 Extra’nın tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu düşünüyorum.

A101’den, bu sipariş için hemen bir iade kodu oluşturulmasını, kırık dolabın evimden alınmasını ve iade sürecimin başlatılmasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle A101 Extra’dan alışveriş yaptığıma çok pişmanım ve bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Takı Dolabı Ve İade Sürecindeki Karışıklık

profile
Elif
28 Mart 13:37
210
Kırık Takı Dolabı Ve İade Sürecindeki Karışıklık
Kırık Takı Dolabı Ve İade Sürecindeki Karışıklık
Kırık Takı Dolabı Ve İade Sürecindeki Karışıklık
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişindeki Fiyat İndirimi Sonrası 100 TL Farkın İadesi Talebi

profile
Levent
24 Nisan 20:33
382
Siparişindeki Fiyat İndirimi Sonrası 100 TL Farkın İadesi Talebi
siparisindeki-fiyat-indirimi-sonrasi-100-tl-farkin-iadesi-talebi-3.jpg
siparisindeki-fiyat-indirimi-sonrasi-100-tl-farkin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Nedeniyle Dolabımı Kuramıyorum!

profile
Yakup
05 Aralık 2025 13:13
1.091
Eksik Parçalar Nedeniyle Dolabımı Kuramıyorum!
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 Ekstra’da Eksik Parçalar Ve Uzun Gecikme

profile
Kübra
27 Nisan 08:36
486
A101 Ekstra’da Eksik Parçalar Ve Uzun Gecikme

A101 Online Extra Siparişinde Bir Aylık Kargo Gecikmesi Ve Telafi Talebi

profile
Zeynep
30 Ocak 16:27
634

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri