to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Sym X Pro 125 motosiklet satın aldım. Siparişten sonra gelen sesli mesaj servisinde ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “teslimat servisine ileteceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de sürece dair açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Acil olarak satın almış olduğum Sym X Pro 125 motosikletimin derhal tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
