Teslim Edildi Görülen Makyaj Masası Yok; 5.000 TL İade Talebi

Şubat ayında A101 online üzerinden makyaj masası siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Mayıs ayına gelmemize rağmen ne ürün var ne de para iadem yapıldı.

Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak gözüküyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle olmadı. Üstelik bu süre içinde ev taşıdık, A101 ile adres değişikliği talebinde bulunduk fakat online çalışanlar bu konuda yardımcı olmadı ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Ürün elime ulaşmadığı için iade talep ettim ancak yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödediğim ücret banka kartıma geri yatmadı. Şu anda ortada ne makyaj masası var ne de param iade edildi.

Ürünü artık istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için 5.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.