Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Telefonun İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Aslı
11 Ağustos 2025 15:47
257

11 Temmuz’da A101 Express’ten Redmi 12 4 GB RAM’li bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp RAM bilgisini kontrol ettim ve 4 GB RAM’in bizim için yetersiz olduğuna karar verdim. Telefonu hiç kullanmadım, hattımı takmadım, internete bağlanmadım; yalnızca RAM kapasitesine baktım.

Bunun üzerine telefonu iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, telefonu kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddettiler. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve sadece RAM bilgisini kontrol ettim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak oyalandım ve mağdur edildim. Satın alma işleminin faturası elimde mevcut.

A101’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve ücret iadesi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ali
16 Ocak 2024 18:27
361

A101den İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Özge
12 Ekim 2025 12:25
2.764

profile
Faruk
05 Ağustos 2025 08:49
1.514
1
Gültaze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gültaze
21 Mart 2025 10:05
3.544
a101-iade-surecinde-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri