Klimanın İç Ünitesi Eksik, A101 Ve Bir Günde Kargo’dan Yanıt Yok

03.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir klima satın aldım. 04.06.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile kargoya verilen ürünün sadece dış ünitesi 06.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak klimanın iç ünitesi hiç teslim edilmedi.

Teslimattan sorumlu Bir Günde Kargo’ya telefonla ulaşamıyorum, sürekli meşgul ya da yanıtsız kalıyor. A101 çağrı merkezini defalarca aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturup “konu ile ilgili size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve her aradığımda aynı şekilde oyalanıyorum. Artık A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firmasına bile ulaşamadığını ya da “nasıl olsa bir ara teslim edilir” düşüncesiyle konuyla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Klimanın eksik olan iç ünitesinin, mümkünse Bir Günde Kargo dışında herhangi bir kargo firması aracılığıyla acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı ve düzgün bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı güvenlik gerekçesiyle burada paylaşmıyorum, ancak A101 yetkilileri sistemlerinden talep ettikleri takdirde kendilerine doğrudan iletebilirim.