A101 kirası

A101’in online mağazasından 3125092267049007 numaralı siparişimle Smeg filtre kahve makinesi aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı; çalışmıyor ve kahve damlatmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük iade/değişim hakkım kapsamında ürünü iade ettim. Ancak A101, ürünü doğrudan iade almak yerine servise göndermemi ö...

+1

Maarif Mahallesi, Onikişubat/Kahramanmaraş şubenizde bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, mağaza çalışanınız tarafından kaba ve onur kırıcı ifadelerle karşılaştım. Sadece ben değil, daha önce de benzer olumsuz davranışlarla karşılaşmıştım. Bu tür olayların, halkla iç içe olan bir kurumda yaşan...

30 Eylül 2025 tarihinde Girne Mahallesi'ndeki A101 şubesinden, A101’in kendi markası olan Çıt Kırıldım kraker aldım. Ürünün dış ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak ürünü açıp tüketirken, krakerlerin içinde kıl ve tüy gibi yabancı maddelerle karşılaştım. B...

15.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Ankara Celal Esat Arseven Cad. No:88B adresindeki A101 mağazasından Smartware marka 2 adet şeffaf temizlik kovası satın aldım. Akşam saatlerinde ürünleri eşime gösterirken bir kovanın sapının geçme yerinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 20:00 civarında, f...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan yaklaşık 1 kg kabuklu ceviz aldım. Cevizleri kırmaya başladığımda neredeyse tamamının kurtlu olduğunu ve içlerinde kurtların hareket ettiğini gördüm. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve paramı iade aldım. Ayrıca, bu mağazada...

A-101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün Sivas Merkez Kardeşler Mahallesi’indeki şubenizden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125101247541662. Siparişimi verdikten sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Ben de başka bir mağazadan ürünün temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak arayan...

04.10.2025 tarihinde Habipler Kapalı Cumartesi Pazarı yanındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Cumartesi günü olmasına rağmen kasada sadece bir kişi vardı ve başka çalışan göremedik. Kasadaki personel, diğer çalışanları yukarıdan çağırmasına rağmen kimse gelip yardımcı olmadı. Ayrıca, aynı gün ...

A101 mağazasından aldığım cap Polo markalı valizin tekerleği ilk kullanımda kırıldı. A101 mağazası sattığı ürünün arkasında durmadı ve bizi ürünün firmasına yönlendirdi. Firma onlarla alakalı bir durum olmadığını söyledi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bana en son mail atmamı ve fotoğraf fatu...

31.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Homend 1746h cam çaycı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, henüz kapağını açarken çaydanlığın kulpu elimde kaldı. Neyse ki içinde sıcak su yoktu, aksi halde ciddi bir kazaya sebep olabilirdi. Ürünü iade etmek için A101’e başvurdum, ancak önce servise gö...

A101 mağazasından Gaziantep'te 26.09.2025 tarihinde valiz aldım. Valize yalnızca iki boş çanta koymama rağmen valizin kulpu kırıldı. Diyarbakır şubesine götürdüğümde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fişim olmasına rağmen ne iade ne de değişim yaptılar. Ayrıca çok sert bir üslupla konuştular.

Derince İzmit A101 şubesinden Raboom Boom ABS valiz seti satın aldım. Valiz bir süre evde durduktan sonra, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandık. Orta boy valizin kulpu ilk kullanımda kırıldı ve tekerleği koptu. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorun sonrası A101 şubesiyle iletişime geçtim. Onlar, val...

+2

Yaklaşık 3-4 ay önce girdiğim A101 markette bir üniversite öğrencisi alışveriş kartı pazarlıyordu. Almayacağımı söyledim, prim usulü çalıştıklarını ve buna ihtiyacı olduğunu söyledi. Kıramadım, kullanmama rağmen aldım ve hiç kullanmadım. Aylardır T**** Hukuk Bürosu diye bir yerden arama ve mesaj ter...

01.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Yakut Sokak’ın yukarısında, Ş***** K*** Kuaför’ün ilerisindeki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kilolu, kapalı bir kadın çalışan, sadece bir ürünün ebatına bakmak için paketi yırtmadan incelemek istediğimde bana son derece kaba ve tehditkâr ...

Aralık 2023 ayında A101 vasıtasıyla Volta vs2 aldım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen en son Eylül 2025 ayında yaptırdığımda Gidonunun kırıldığı 1 aküsünün zayıfladığı söylendi. Sonuç olarak bakımdan sonra yolda kaldım. Şimdi de akülerin bittiğini para vererek değişmesi gerektiği 1 hafta ...

10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencereye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.25 civarında Bursa Mudanya’da, 9125092794260943 numaralı A101 Kapıda siparişim teslim edilirken kuryenin davranışından rahatsız oldum. Kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, kurye kapımı 5 kez üst üste çaldı ve ardından elindeki poşetlerle kapıya sert bir ş...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:45 civarında Karaman ilçesi, Çavaş Kursu’nun yanındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasada sıra yoğunluğu olduğu için kasa çağırdık. Ancak çalışanlardan biri bize, 'Bu ne terbiyesizlik, çıkın gidin bir daha gelmeyin' şeklinde çok kaba ve kırıcı bir şekilde davra...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Yeniköy Konakları’ndaki A101 şubesinde kitaplara bakarken, erkek bir çalışan tarafından kaba ve uygunsuz bir şekilde uyarıldım. Sadece kitaplara göz atıyor ve kitapların biraz dağılmış olmasından dolayı herhangi bir mala zarar vermemiş olmama rağmen, çalışan bana "Se...

Tokat Pazar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ürün alırken personelin hatalı raf dizilimi yüzünden Nescafe şişesi kırıldı. Personel müdür beyle konuşalım defi. Müdür bey müşteri kırdıysa parasını ödeyecek demiş. Aynı şubede aynı sorunu yaşayan başka arkadaşlarım olmuş. Herkesten parasını alıyormuş m...

23/09/2025 tarihinde Adana Yüreğir Serinevler, Leylak Cad. No:47 adresindeki A101 şubesinden Globox jel Pastel boya aldım. Ürün orijinal kutusunda ve hiç kullanılmamıştı. 24/09/2025 tarihinde yanlış ürün aldığımı fark edip iade etmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayaca...

24 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.00’de Çanakkale Merkez’de A101’den verdiğim market siparişi tarafıma teslim edildi. Siparişi yerleştirirken yumurtaların kırılmış olduğunu ve şeker paketinin patladığını fark ettim. Poşetlerim oldukça özensiz şekilde getirilmişti. Sipariş numaram: 9125092370984180. ...

22 Eylül Pazartesi günü saat 19.00 civarında A101’in Keçiören Kalaba Mahallesi, Kalaba İlkokulu karşısında yeni açılan mağazasında alışveriş yaparken, Kınık marka 20’li soda kolisini almak istedim. Koliyi kaldırdığımda, şişeler yere düştü ve bazıları kırıldı. Kolilerin poşetlerinin önceden kesilmiş ...