A101 Kapıda Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.25 civarında Bursa Mudanya’da, 9125092794260943 numaralı A101 Kapıda siparişim teslim edilirken kuryenin davranışından rahatsız oldum. Kapıya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, kurye kapımı 5 kez üst üste çaldı ve ardından elindeki poşetlerle kapıya sert bir şekilde vurdu. Bu sırada telefonla konuşuyordu ve kapım neredeyse kırılacak gibiydi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise farklı bir yere yönlendirildim ve kendimi ifade edemedim.

Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve A101 Kapıda’dan ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.