to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin A101 Ve Firma Sorumluluk Almıyor
Derince İzmit A101 şubesinden Raboom Boom ABS valiz seti satın aldım. Valiz bir süre evde durduktan sonra, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandık. Orta boy valizin kulpu ilk kullanımda kırıldı ve tekerleği koptu. Ürünün faturası elimde mevcut.
Sorun sonrası A101 şubesiyle iletişime geçtim. Onlar, valizi aldıkları firmaya yönlendirdi. Ancak annem bu valizi doğrudan A101’den (S***** Y******** adına) aldı ve sorunun A101 tarafından çözülmesi gerektiğini belirttim. Mağaza çalışanları, yapacakları bir şey olmadığını iletti. Ürünü aldıkları firmayla da görüştüm, ancak onlar da 4 yıl önce A101’e satış yaptıklarını ve artık sorumlu olmadıklarını söylediler.
Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Ücret iadesi yapılmasını ya da yeni bir valiz setiyle değişim talep ediyorum.
