A101 Kettle

A101 online üzerinden satın aldığım Pierre Cardin kettle ürünü için iade talebi oluşturdum. 04.12.2025 tarihinde iade için tarafıma bir takip kodu verildi ve 3 gün içinde adresimden gelip alınacağına dair mesaj gönderildi. Ancak yönlendirilen Nilüfer şubesine bağlı Kurye K**** D****, belirtilen süre...

14 Kasım 2025’te A101 Ekstra e-ticaret platformundan 11.999 TL ödeyerek kırmızı renk 1.7 litre Smeg kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kutunun hasarlı olduğunu hem de ürünün içinden bilye sesi geldiğini fark ettim, yani ürünün de kırık/hasarlı olduğunu anladım ve hiç kullanmadan, teslim ...

+4

19.11.2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Onvo çaycı makinesi, bir gün Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ürünün kettle kulpu ve alt tabanının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kutuda da hasar vardı. 5330***19 takip numarasıyla gönderilen bu ürünü iade etmek için for...

02.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Dağbeli A101 mağazasından Sinbo sk-8026 model kettle aldım. Ancak yanlış ürün aldığım için, ürünün kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. Elimde alışveriş fişi ve z No: 1669 bilgisi mevcut, ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. Bugün dö...

A101 üzerinden Smeg marka kettle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Kargo sürecinde 10 gün boyunca çeşitli sıkıntılar yaşadım ve ürün tarafımdan alınmadı. Sonunda ürünü kendim teslim ederek iade sürecini başlattım. Birkaç gün sonra, ürünün orijinal kutusu açıldığı gerek...

28.08.2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 şubesinden Kiwi kwp8570 model su sebili satın aldım. Ürün, birkaç gün sonra kargo ile elime ulaştı ancak kurulum hizmeti verilmedi. Satın alma sırasında A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kal...

A101 Özgürlük, M***** P*** Cd. Mülazımoğlu A, Kepez/Antalya şubesinden Pierre Cardin marka kettle satın aldım. Ürünü aldığım gün kapağının düzgün kapanmadığını ve açık kaldığını fark ettim. Bu nedenle su doldururken ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunu çözmek için üç kez mağazaya başvurdum. Ancak her...

2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...

16.08.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden aldığım cam kettle ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 18 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim ancak, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim 04.09.2025 tarihinde reddedildi. Oysa kanundaki iade koşullarında, ürün...

Kiwi KK3304 model kettle’ımı yaklaşık 1 ay önce A101 Sinop Merkez mağazasından aldım. Ürün çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis tarafından para iadesi için PDF gönderildi, ancak bu belgeyle A101 mağazasına başvurduğumda mağaza para iadesini kabul etmedi. ...

A101 mağazacılık a. Ş. Mgz KODU:I202 Şubenizden 06/11/2024 tarihinde Hometech marka kettle aldım. Kettle 03.07.2025 tarihinde bozuldu. Hometech firması yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ürünü kendim gönderirsem kargo masraflarının bana ait olacağını ilettiler. A101 aracılığıyla gönderirsem kargo ...

A101 mağazasından 28.06.2025 tarihinde çelik kettle aldım. Evde su ile temas eden bölgede silikon olduğunu fark ettim ve 29.06.2025 tarihinde değişim veya iade için götürdüğümde servise götürüp rapor almadan iade alamayacaklarını söylediler. Satış yaparken koşulsuz iade deyip kusurlu ürünü almamak i...

A101 kapıdan Hometech marka bir kettle aldım. Denediğimde ürünün su akıttığını gördüm. Kapalıyken bile aynı sorunu yaşıyorum. Arayıp değişim ya da iade istediğimde, ürünün servise gidip servisten bozuk beyanı alması gerektiği söyleniyor. Servis ise kargo esnasında hasar gören ürünün kendi sorumluluk...

+2

Merhaba, A101 Mimsan Esenyurt-İstanbul adresindeki 101 marketten, fiş tarih ve saatine göre yazıyorum: 27.05.2025 tarihinde saat 15:54'te Pierre Cardin çelik kettle aldık. Ürünün üzerinden bir gün bile geçmeden kapağı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünü ertesi sabah saat 10:20'de iade etmek istediğim...

A101'den aldığım Kiwi marka kettle arıza yaptı. Garantiye gönderdim, kırık olarak geri göndermişler. Mağazaya gidiyorum, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Muhatap da yok, 'Kiwi markasıyla görüşün' diyorlar. Ulaşmak ise mümkün değil. Bu sisteme gerçekten yazık, çok saçma bir işlem.

A101'den aldığım Kiwi marka kettle ürünü bana denemeden verdiler ve ürünü eve getirip denediğim zaman evdeki bütün sigortalar attı ve asla çalıştıramadım. Mağazadaki kişi garanti belgesine A101 damgasını basıp imzalamasına rağmen, fişiniz yok teslim almam dedi. Benim bu mağduriyetim 1 değil, 2 değil...

Merhabalar, A101'den aldığım Kiwi marka cam kettle ürünümü kullanmaya başladım. İki aylık bir süreçte rezistansta bir problem oldu, çalışmıyor. Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, bana kargoyla ürünü ve faturasını göndermem gerektiğini iletti. Ben de uzun bir süreç olunca faturasını bulamadım. A101 on...

A101'den almış olduğum Viomi V5 Pro robot süpürgenin arızasını, garantisi olan Sunny kullanıcı kaynaklı olduğu bahanesiyle onarımını yapmadı. Konuyla alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı bulundum ve on gün içerisinde arızamın giderilmesi için A101 Genel Müdürlüğü olan Yeni Mağazacılık A...

+1

A101'den ekstra kettle çaydanlık siparişi verdik. Geldiğinde ürünü beğenmedik, renk istediğimiz değildi ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda lütfen bekleyin deyip kapattılar. En sonunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda kutuyu açtıysanız geri iadesi yoktur dediler. Biz kutuya ...

20.02.2025 saat 18.19 da Bolu merkez öney sokakta bulunan sanırım garajlar SB diye geçiyor, şubeden çay matik aldık ama çay matik performansını göstermediği için yani alt kettle daki su çok sıcak olmuyor o yüzden ertesi sabah iade etmek istedik ertesi sabah geri götürdük almadılar. Teknik servise g...

A101 Kapıda uygulamasından Sinbo marka kettle aldım. Ürün kutusundan kırık çıktı ve iade talebi oluşturdum. Evden iade alınacağı söylendi fakat 12 Ocak'tan beri ürün elimde, kimsenin ilgilendiği yok. Bu kadar büyük bir firma ama karşımda muhatap yok, kimse de ilgilenmiyor. Her aradığımda 30 dakika b...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi'ndeki A101 Beşyol şubesinden aldığım kettle için iki yıl garantisi olduğu ve sorun çıkarsa değişim yapılacağı söylendi. Ürünü aldıktan sonra süpürge de aldım. Kettle'da sorun yaşadım ve iade etmek istedim. 3.5 ay sonra iade için gittiğimde servise gitmesi gerektiğ...

A101 den Sinbo marka bir kettle aldım. Orada açıp denediler çalışıyordu ve suyu kaynattı. Denemenin hemen ardından ürünü satın aldım, elime alıp ekstradan incelemedim. Eve geldiğimde de çalıştırdım ve içeriden bir parçanın tırnak yerinden kırık olduğunu fark ettim. Bu sebeple 2 saat içerisinde tekra...