Bir Günde Kargo Azime sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Ürün Değişikliği Ve İade Edilen Ürünün Ücretinin Halen Yansıtılması
Azime
29 Ekim 2025 14:18
362 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Teslim Edilmedi Ücretim Ve Ürünüm Ortada Yok
Serpil
26 Temmuz 2025 12:34
4.261A101 marketlerinden online üzerinden 5328***990 teslimat numaralı Kiwi ksc 4211 Buharlı Temizleyici siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan bir hafta önce gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bir günde kargo firmasıyla birkaç kez dağıtıma çıkarılmış şekilde görünüyor; her seferinde "iade – ulaşılamıyor" notu ile geri götürülmüş. Bu süreçte kurye ile yalnızca mesaj yoluyla iletişim kurabildim ve “bugün ürün gelir mi? ” diye sorduğumda hep “evet” yanıtını aldım fakat ürün hiç teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme, aranma ya da not bırakılması olmadı. Tüm gün çalışmakta olduğum ve tabelası olan, yol üstündeki ünlü bir dershanede 8:00–18:00 arası bulunuyorum, üstelik dershane 20:00’ye kadar açık. Adresim tamamen doğru; teslimatın yapılamamasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasına telefonla ulaşmak mümkün olmadı.
Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde şikayet kaydı oluşturuldu, fakat hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ürünüm teslim edilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi için de bekleyişim sürüyor. Gönderimin gerçekten teslim edilmeye çalışılıp çalışılmadığı dahi şüpheli hale geldi.
Sorunun ivedilikle incelenip, bu kargo firmasının nasıl çalıştığının incelenmesini, hem ürünümün ya da ücretimin iadesinin en kısa sürede sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
kargom-teslim-edilmedi-ucretim-ve-urunum-ortada-yok-1.jpg
Benzer Şikayetler
İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Busra
28 Eylül 2025 15:36
3.00225 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321. Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye ta...
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
İade Kodu Oluşturulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ozan
05 Eylül 2025 00:00
2.576A101’den Kiwi marka akıllı su sebili satın aldım. Sipariş numaram: 3125082840514253. Ürün, ev adresim olan İzmir Güzelbahçe’ye 5 günde teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istiyorum fakat alternatif teslimat firması hâlâ teslim edilmiş bilgisini sisteme girmediği için iade kodu oluşturamıyorum. Bu ...
iade-kodu-olusturulamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Meltem
13 Ekim 2025 01:11
3.67326 Eylül’de A101 Fethiye Pürşah Caddesi F433 mağazasından 1499 TL’ye Kiwi KSC 4215 buharlı temizleyici mop satın aldım. Ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Önce en yakın A101 şubesine gittim, ancak 'Aldığınız yere gidin' diyerek beni asıl mağazaya yönlendirdiler. F433 kodlu mağazay...
A101’den Aldığım Klimanın İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!
Gamze
01 Ağustos 2025 21:23
68829 Temmuz tarihinde A101’den aldığım Kiwi marka portatif klimanın iadesi için talebimi oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ürünün alınacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam ev adresimde kutusunda hazır olarak beklemesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Bu sür...
Yorumlar