to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321.
Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye tarafıma dönüş yapıldı, fakat sonrasında ben tekrar aramak zorunda kaldım ve bir daha kimse bana ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “size geri dönüş yapılacak” deniliyor, fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünü aldığım gün iade talebi oluşturdum, henüz kullanılmamış ve garanti kapsamında.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz tarihinde A101’den aldığım Kiwi marka portatif klimanın iadesi için talebimi oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ürünün alınacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam ev adresimde kutusunda hazır olarak beklemesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Bu sür...
A101 uygulamasından 26.10.2023 saat 00.14 te Kiwi halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünün parası hesabımdan çekildi fakat siparişlerim kısmımda gözükmedi. Sabah aynı ürünü mağazadan alamadım çünkü hesabımdaki parayı A101 çekmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda kayıt oluşturduk s...
Merhaba, 27.02.2025 tarihinde A101 Ataşehir mağazasından, iwallet uygulaması ile dijital kart ödeme seçeneğini kullanarak Kiwi kcc-4324 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün eve geldikten birkaç gün sonra kutusunu açıp denediğimde, su püskürtme problemi olduğunu fark ettim ve A101'in iade ...
A101in kapıda uygulamasından Kiwi halı yıkama makinesi aldım. Önce dağıtıma çıktı gözüküp sonra beni aradılar gün içerisinde teslim edeceğiz ürün burada yok tokattan getirtiyoruz dediler. Birkaç saat sonrada siparişimi iptal ettiler. Bana ürün yok teslim edemeyeceğiz demeyip ürünün getireceklerini s...
18 Ekim’de A101 üzerinden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101806520084. Teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı belirtildi ve sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak A101 müşt...
Yorumlar