to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül Pazartesi günü A101 web sitesinden Albatros Soft valiz siparişi verdim. 09 Eylül Salı sabahı ürünün İstanbul’dan kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi. Ancak 13 Eylül Cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ İstanbul aktarma merkezinde bekliyor. Kargo şirketinin ne adresi ne de telefon numarası belli değil, müşteri hizmetlerine ise saatlerce ulaşamıyorum. Böyle amatör bir kargo firmasıyla çalışılması nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram: 3125090863331616.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü iptal etmek istedim fakat “Kargoda iptal edemeyiz, illa ki ürün adrese gelecek” denilerek yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün teslim edilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin derhal geri ödenmesini talep ediyorum.
08 Ağustos tarihinde A101’in online mağazasından scm 91M10 ınv / 26058073 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, ürün 21 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadı ve hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak gözüküyor. Bu süreçte ...
28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...
09 Ekim tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından 3125100900225088 numaralı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün içinde teslim edilmeyeceğini öğrendiğimde, ürün henüz kargoya verilmeden hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplamda ödediğim 358,40 TL’nin sadece bir kısmı iade edildi, 49...
A101 firmasından 07.09.2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünler hala teslime edilmedi. Ürünün biri Horoz Lojistik firmasında 3 haftadır bekliyor fakat eksik ürün olduğu için o siparişim teslim edilmiyor. A101 firmasına siparişi iptale etmek istiyorum dediğimde ürünler kargoya verild...
Yorumlar