A101 Kargo iptal talebi

07.01.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126010789904620 numaralı siparişimle 9.999 TL tutarında bir adet valiz satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim edilecekti; ancak “araç askıda”, “sevkiyat planlayamıyoruz” gibi gerekçelerle 19 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat y...

22.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 55 inç televizyon satın aldım. Aradan geçen süreye ve defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda sadece ürünün yolda olduğu söyleniyor, süreçle ilgili net ...

08 Eylül Pazartesi günü A101 web sitesinden Albatros Soft valiz siparişi verdim. 09 Eylül Salı sabahı ürünün İstanbul’dan kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi. Ancak 13 Eylül Cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ İstanbul aktarma merkezinde bekliyor. Kargo şirketinin ne adresi ne de telefon numar...

A101 firmasının uygulamasından telefon siparişi verdim. Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına teslim etmişler. Kargo firması telefonumu teslim etmiyor. Bir haftadır bekliyorum. Telefonlara da bakmıyorlar. A101 firmasına, ürünümü iptal edin diyorum. Teslimat sürecinde gözüktüğü için iptal de etmiyor...

A101'den 16 Temmuz'da klima aldık. Bir Gündex adlı kargo firmasına verdiler, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sürekli aradım, A101 müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Mağdur oluyoruz. 'Bugün teslim edilir, yarın' deyip geçiştiriyorlar. İptal talebini de kabul etmiyorlar.

Birgündekargo adlı kargo firmasını A101 sayesinde öğrenmiş oldum. Her şey bir deneyim sonuçta. Her iki firmaya da bana yaşattıkları bu olumsuz deneyim için teşekkür ederim. Böylece ikisini birden hayatımdan çıkaracağım. Öncelikle A101 firmasından iki adet Stanley marka yemek termosu aldım. Fakat haz...

+1

Ürün aldım, 41 gün geçti. Kargoya verildi diyor Horoz Lojistik firması ile 40. gün ürün teslim edildi mesajı geldi ama ürün yok, elime ulaşan bir şey yok. Kargo firmasını arıyorum, A101 ürünü iptal iade talebi oluşturmuş diyor. Onları arıyorum, bize böyle bir talep oluşturmadık diyorlar. Çözüm yok. ...

A101 internet sitesinden ürün aldım. 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Fakat sonraki iş günü kargoya verilmiş ve kargo görevlisi almadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp destek hattı, sorunuzu yanıtlayamam müşteriler bekliyor diyor. Böyle saçmalık görmedim.

18 Ağustos 2023 günü A101 web sitesi üzerinden tek kişilik baza siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaşmadan, hazırlanıyor aşamasında görünürken ürün ölçülerinin kendime uygun olmadığını düşünerek 26 Ağustos 2023 günü A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürün iptal talebinde bulundum. Ürün iptal talebinde...

10 Ağustos 2023 tarihinde A101 web sitesinden bir adet Bestway Portatif Bahçe Havuzu 244x61 cm Ürün numarası: 26026129 Fatura no: 8511424354 satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra aynı ürünü evimin yakınında bir A101 mağazasından fiziki teslim aldım akabinde web sitesinden ürün için iptal talebi oluş...

15.06.2023 tarihinde saat 21.00 civarında A101 internet sitesi üzerinden aldığım ürünün iptal talebinin bir sonraki gün sabah iptal etmeme rağmen bunun bana kargo ile geldikten sonra iptal edileceği söylendi. İptal süreci 1-8 gün arası olduğu söylendiler bu süreç 20 günü bulacak yardım etmiyorlar

A101 online sitesinden 27.04.2023 tarihinde koltuk siparişi verdik. Kargo şirketine teslim edilmesine rağmen 09.05.2023 tarihine kadar hiçbir hareket olmadı. İptal talebinde bulundum. Bir an önce ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Teslim edilmediği için talep geri çevrilebilirmiş. Kaç gündür gelmey...