A101 kapıda uygulaması

A101 kapıda uygulamasından 3125082839130681 sipariş numaralı bir TV ünitesi aldım 28.08.2025 tarihinde. Ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok uygulamadan canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Sayın yetkililer bilgi verin. Bilgi @A10...

27 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’ne verdiğim siparişte, Algida Magnum Mini ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ürünü yerken fark ettim. Sipariş numaram: 9125082729282807. Daha önce de mağazadan aldığım bazı ürünlerde benzer şekilde tarihi geçmiş ...

A101 Kapıda uygulamasından 9125083171431896 numaralı siparişimde Beronelli deniz kabuğu makarna ürününü satın almak istedim. Ancak son 1 ay içinde iki kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürün, uygulamada stokta var olarak görünüyor...

27 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125082700717684 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi sanal kredi kartımla ödedim fakat tarafıma ne e-posta ile ne de başka bir şekilde fiyat, adet veya ürün bilgisi gönderilmedi. Reklamlarında güven veren bir...

Bitlis merkezde uzun süredir A101 Kapıda uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum ve bu sorun her sipariş vermek istediğimde, farklı adreslerde de devam ediyor. Adres bilgilerimde veya uygulamada herhangi bir değişiklik...

Bugün İzmir’de, A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişimde teslim edilen tavuk bagetlerin kötü koktuğunu ve kornet dondurmaların poşete rastgele atıldığından dolayı ezilmiş, erimiş ve akmış halde olduğunu fark ettim. Geçmişte de benzer şekilde kokmuş tavuk gönderilmişti ve her se...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 13.08.2025 tarihinde buzdolabı aldım. 25.08.2025 tarihine kadar bir türlü teslim edilemedi. Ben de 0850 808 21 01 numaralı hattı arayarak, eğer teslim edemeyeceklerse siparişi iptal etmelerini istedim. Bunun üzerine temsilci, çözüm üretmek yerine hemen iptal işlemini...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kocaeli, Gölcük, Cumhuriyet Mahallesi adresine verdiğim aşağıdaki siparişlerde, stok yetersizliği nedeniyle ürünlerim teslim edilemedi ve her seferinde yalnızca stok yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bilgilendirme e-postası aldım. Ücret iadesi ya...

21.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125082189669046 numaralı siparişim 22.08.2025’te Şişli Feriköy Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki kağıt havlu, kahvaltılık acuka sos, cips ve tuvalet kağıdı eksik gönderildi ve eksik ürünlerle ilgili bana herhangi bi...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat görevlileri, evim 5. Katta ve asansör olmadığı için siparişimi daire kapıma kadar getirmiyor. Her seferinde farklı bahanelerle 2. Ya da 3. Kata kadar çıkabildiklerini, oradan almam gerektiğini belirtiyorlar. Daha önceki siparişlerimde d...

15 Ağustos 2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine 1900 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. İndirimlerle birlikte toplam ödeme tutarım 1140 TL oldu. Ancak siparişim teslim edildiğinde, yumurta, yoğurt, maydanoz, kağıt havlu, zeytinyağı ve 8 adet maden suy...

Bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125082422500026 numaralı siparişimdeki sakız ve kahve ürünleri teslim edilmedi. Siparişim Kayseri/Melikgazi adresine yapılacaktı ve teslimat durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu ürünler bana ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri ...

18 Ağustos'ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081837941447 numaralı siparişimde domates aldım. Ancak teslim edilen domatesler çürük ve çimlenmiş şekilde geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Aldığım ürünün iadesini t...

A101 Kapıdan uygulaması üzerinden dün satın aldığım pirinçte bugün, paketi açtığımda hayvan pisliğine benzeyen yabancı bir cisimle karşılaştım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından oldukça endişelendim. Sipariş veya fatura numaram elimde yok ancak ürünün dün teslim edildiğini...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde, Şanlıurfa Veysel Karani Mahallesi için verdiğim 9125082252195796 numaralı siparişimde 4 poşet ücreti (toplam 2 TL) tahsil edildi, ancak ürünlerim sadece 3 poşetle teslim edildi. 902,5 TL’lik alışveriş yaptım ve bu durum daha önce de başıma geldi...

21.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine verdiğim 9125082127866984 numaralı siparişimde Papia 8’li havlu kağıt istememe rağmen, bana Bingo 96’lı beyaz sabun ıslak mendil gönderildi. Benzer yanlış ürün gönderimi A101’de daha önce de başıma geldi ve bu durum a...

15 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081411376970 numaralı ve yaklaşık 650 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriy...

2 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır bölgesindeki A101 Kapıda uygulamasından 9125080139762907 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan salatalıklar, hayvana bile verilemeyecek kadar kötü ve bozuk bir haldeydi. Buna rağmen ürün siparişime eklenmişti. Konu ile ilgili olarak A...

14 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim. A101 Kapıda uygulamasından verdiğim siparişim eksik getirildi. Teslimat sırasında bu durumu belirttim ve kabul edildi. Ancak ücret iadesi 5 gündür yapılmıyor. Böyle bir durum olamaz, şikayetçiyim. Lütfen sorumlu biri benimle iletişime geçsin. Paramla mağdur ...

A101 Kapıda uygulamasından son 8 aydır yaptığım her alışverişte, faturada ve teslimat fişinde kullanılan poşet miktarından daha fazla poşet ücreti yansıtılıyor. Son alışverişimi 18 Ağustos’ta Ankara Aydınlıkevler bölgesinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9125081844457100’dür. Ürünlerim 2 poşet ...

17 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 748,03 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hazırlayan mağaza, aynı gün saat 17.30’da beni arayarak siparişimde bir sorun oluştuğunu, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak siparişim teslimat aşamasında olduğu için iptal...

16 Ağustos’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 5000 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: 9125081435421921). Siparişimdeki et, kıyma, tavuk, karpuz, muz ve marul ürünlerinin hepsi bozuk şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımda bozuk olduklarını fark ettim. Karpuzu bugün kestiğimde kokuyordu. Ü...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Ancak ürünler internet sitesinde stokta var olarak görünmesine rağmen, “mağazada stok yok” gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Stok yok ise internette neden gözüküyor? Müşteri olarak mağazada gerçekten stok olup olmadığını bilm...