A101 Şubesinde İndirim Etiketleri Kasa Fiyatlarına Yansımıyor

Afyonkarahisar merkez Gazi Mahallesi 542. Sokak’taki A101 şubesinde sürekli olarak indirimlerin kasaya yansımaması sorunuyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu mahallede oturuyoruz ve düzenli olarak bölgedeki marketlerden alışveriş yapıyoruz, ancak özellikle bu A101 şubesinde etiketlerde yazan indirimler nedense kasada görünmüyor.

Bugün, bu şubeye yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son alışverişte de yine aynı durum yaşandı. Tuvalet kağıdı ürününde etiket üzerinde indirim görünmesine rağmen kasada bu indirim yansımadı ve yaklaşık 125 TL fazla ödeme çıkartıldı. Fişi kontrol ettiğimizde indirimlerin hiç uygulanmadığını fark ettik, fişi de sonrasında kasada aldılar.

Bu durum bugüne kadar en az 8–10 kez başıma geldi. Her seferinde kasaya dönüp iade veya düzeltme beklemek zorunda kalıyoruz ve hem mağdur oluyoruz hem de zamanımız boşa gidiyor. Madem kasada indirimler uygulanmıyor, ürünlerin üzerine kağıt kağıt indirim etiketi asılması müşteriyi yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor.

Bu şubede indirim etiketleri ile kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak personelin uyarılmasını ve bu tür kasa-indirim uyumsuzluklarının artık yaşanmamasını istiyorum.