to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde A101’in online mağazasından 3125101345576699 sipariş numaralı Samsung QE65QN85FAUXTK 65" 4K Neo QLED TV satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından teslim edildiğinde ve servis kurulum için geldiğinde ekranının kırık olduğu fark edildi ve hemen tutanak tutulup durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşme sonucunda iade talebi oluşturuldu, ancak yaklaşık 1 aydır iade süreci devam etmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da bilgilendirme yapılmamaktadır.
Toplamda 68.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
6 gün önce A101’in internet sitesinden Samsung 55'' TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125090991502090). Siparişimi kredi kartı ile 27.800 TL ödeyerek tamamladım ve ürün faturası da tarafıma iletildi. Teslimat adresim Mardin. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla il...
01.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Dazkırı Yeniyol Lütfü Sönmez Caddesi No: 43 adresindeki A101 mağazasından Samsung 70U8000F Ultra HD (4K) TV satın aldım. 06.11.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun arka bölmesinde kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlad...
A101'den aldığımız televizyonumuz kırık teslim edildi, yetkili servis kutuyu açıp tutanak tuttu ve firmayla değişim için usulüne uygun bir şekilde iletişime geçtik. 6 aylık sürecimiz başladı. Müşteri hizmetleri talebi alıp sadece bekletti, her aradığımızda 40 dakikada ulaşıp derdimizi anlattık, yeni...
08.08.2025 tarihinde A101 online mağazasından v 55" UHD Android LED JVC marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080841583624. Siparişimi kredi kartı ile 15.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Samsung 
Yorumlar