to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de A101’den 3125101053781745 sipariş numarasıyla Kiwi ksc 4215 buharlı temizleyici mop satın aldım. Siparişi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Kargodan teslim almadan ürün 23 Ekim’de A101 firmasına iade edildi ve iade işlemiyle ilgili onay aldım.
Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek herhangi bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi marka buharlı temizleyici A101'den alındı. 1 hafta sonra bozuldu. İade için fişiyle birlikte mağazaya gittik, ancak garantiye göndermemiz gerektiği söylendi ve ürünü şahsen MNG Kargo ile gönderdik. Kiwi'yi arayıp iade etmek istediğimizi belirttik, not alındı. Ürün, iade talebimiz reddedilerek t...
A101 marketlerinden online üzerinden 5328***990 teslimat numaralı Kiwi ksc 4211 Buharlı Temizleyici siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan bir hafta önce gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bir günde kargo firmasıyla birkaç kez dağıtıma çıkarılmış şekilde görünüyor; her seferinde "iade – ulaşıla...
2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...
2 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100210045319 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Satın aldığım ürün kargoya bile verilmedi, çünkü siparişi hemen iptal ettim. Ancak 59.999 TL tutarındaki ödeme, hadi tombank alışveriş kredisiyle hesabımdan çekildi ve aradan 34 g...
29 Temmuz tarihinde A101’den aldığım Kiwi marka portatif klimanın iadesi için talebimi oluşturdum. Bana 1-3 iş günü içerisinde ürünün alınacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam ev adresimde kutusunda hazır olarak beklemesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Bu sür...
Yorumlar