A101 İade birken

17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kordonboyu Büyükçekmece şubesinden bir organizer ürünü almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak aynı gün içinde iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Yaklaşık 25 dakika boyunca mağazada bekletildim v...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden CMK Store 5 Raflı Metal Kitaplık Atlantik Çam modelini sipariş ettim. Ertesi gün, yani 26 Ekim’de bu siparişi iptal ederek, aynı sayfadan Remaks Small 5 Raflı Metal Kitaplık Beyaz modelini satın aldım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, iptal ettiğ...

13 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Arzum marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kurye sadece kapıya bırakıp gitti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünle birlikte fiş ya da fatura da verilmedi. Faturayı ise ancak 2 gün sonra, ısrarlarımız sonucun...

10 Ekim’de A101’den 3125101053781745 sipariş numarasıyla Kiwi ksc 4215 buharlı temizleyici mop satın aldım. Siparişi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Kargodan teslim almadan ürün 23 Ekim’de A101 firmasına iade edildi ve iade işlemiyle ilgili onay aldım. Ancak üzerinden bir ay geçme...

A101 marketlerinden birinden 15 Kasim tarihinde muz aldım. Muzlar alırken iyi görünüyordu ama aksam çocuklara verirken hemen hepsinin içinin kararıp bozulduğunu gördüm. Ertesi gün muzlarla ve fişimle birlikte aynı markete gittim ve müzları iade etmek istediğimi söyledim. Çalışanlar bana aynı gün gel...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Ayfer Sokak A101 mağazasından kredi kartı ile aldığım tekstil ürünü (yatak çarşafı), lastikli olmadığı için aynı gün açmadan ve kullanmadan iade etmek istedim. Fişim elimde olmasına rağmen, mağazada karşılaştığım satış müdürü N**** T****, "Ben bunları almam" di...

Marka: A101 Ürün: Cam tabak Şube/konum: Trabzon, Vakfıkebir ilçesi Tarih: 16.11.2025 Süre: Satın almadan yaklaşık 5 dakika sonra iade talebi Belge/durum: Fişim elimdeydi, ürün ambalajı/etiketi sağlamdı 16.11.2025 tarihinde A101’in Vakfıkebir (Trabzon) şubesinden aldığım cam tabağı, satın almadan ya...

14.11.2025 tarihinde A101 Selçuklu Konya şubesinden Vince sütlü Antep fıstıklı tablet çikolata satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda, çikolatanın üzerinde pütürlenmeler olduğunu ve bozulduğunu fark ettik. Bu durum hem görüntü hem de tazelik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ürünü yeni alma...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt A101 Hastane mağazasından aldığım Piranha marka dekupaj testereyi, ertesi gün memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fişim olmasına rağmen mağaza personeli iade talebimi kabul etmedi ve bana karşı saygısız bir tutum sergiledi. İlgili mağazada yetkili birine...

01 Kasım tarihinde A101 online mağazasından 3125110116523020 numaralı siparişimle Xiaomi Mi Stick satın aldım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen Bir Günde Kargo firması tarafından sistemde teslim edildi olarak güncellendi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Bu süreçte A101...

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.10’da A101 uygulamasından sipariş ettiğim Polo Ralph Lauren marka Polo tişörtü teslim aldım. Kargo poşetini açar açmaz ürünün üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve henüz etiketi bile sökülmemişti. Sipariş numaram: 3125111342733852. Ürünü 3.900 TL ödeyerek satın al...

13 Kasım 2025 tarihinde Niğde Uluşkışla Çiftehan Köyü'ndeki A101 şubesinden 300 gramlık Burch Antep Fıstıklı Beyaz Çikolatalı Granola aldım. Ürünü açtığımda içinden plastik ip benzeri bir yabancı madde çıktı. O anın fotoğrafını çektim ve ürünü saklıyorum. Fişim de elimde mevcut. Bu tür bir durumla ...

13.11.2025 tarihinde Giresun Merkez Erikliman Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden Aprilla marka para sayma makinesi satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, aynı gün içinde ve ürünün kutusu ile içindeki tüm parçaları eksiksiz şekilde, faturamla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çal...

11 Kasım’da A101’in e307 kodlu mağazasından Kiwi kht-8415 model elektrikli ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde sıcak üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak garanti kapsamına girdiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalı...

31 Ekim tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Ruum Store Optimo TV Ünitesi Victoria ceviz beyaz modelini sipariş ettim. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı, ancak kutuyu 5 Kasım’da açtığımda bana gönderilen ürünün sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve gelen üründe de ayakların eksik,...

10.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli A101 mağazasından Tuffex marka katlanır basamak satın aldım (399 TL). Ürünün plastik ve dayanıksız olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün 11.11.2025 tarihinde Düzce Akçakoca Çuhallı A101 mağazasına iade etmek istedim. Elimde faturam bulunmasına rağmen mağaza çal...

11.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi sipariş verdim. Siparişim DHL kargo ile evime ulaştığında, poşetin biri yırtıktı ve sadece 3 sandalye vardı. Kargocuya bir adet eksik olduğunu söylediğimde, hiçbir ürünü teslim almadım; kargocu da ürünleri bana teslim etmeyip geri ...

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...

27.01.2024 tarihinde A101 Ataşehir İstanbul şubesinden Columbia marka kadın montu satın aldım. Ürün, 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. Ancak kısa süreli ve ola...

15/11/2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Kartal Sokak’taki A101 şubesinden aldığım Ejder tatlısı ürününün küflenmiş ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün satın aldıktan sonra durumu şubeye bildirdim, ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu tür du...

Ağustos ayında A101 marketten aldığım Hun marka sade tahin helvasını bugün tüketmek için açtım. Son kullanma tarihi 30.04.2027 olan ürünün üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Üründen hiç tatmadım ve ambalajında herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Bu t...

14 Kasım’da İzmir Buca’daki bir A101 şubesinden aldığım Dardanel midye tava ürününün içinden sadece bulgur çıktı, hiç midye yoktu. Ürünün ambalajı elimde mevcut. Böyle bir durumun yaşanması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturdu. Konuyla ilgili yetkililerden açı...

04.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110443059124 numaralı siparişle Konya adresime kitaplık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kırık parçaların temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve olumlu bir yaklaşım gösterdiler, benden fotoğraflı bilgi istedi...