11.08.2026 tarihinde Zonguldak Merkez İncivez’de bulunan, m. Kodu 7091 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım ve ödemeyi ...A101 hediye kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasiyer, kart bilgilerimi sisteme girdikten sonra kasa ekranının fotoğrafını çekti. Nedenini sorduğumda bunun bilgi amaçlı old...
A101 6002 1234 4875 6702 numaralı hediye kartımda içinde bakiyem ve süresi olmasına rağmen İstanbul Bahçelievler'deki A1...01 mağazalarında kart görünmüyor, bu yüzden kullanamıyorum. A101 iletişim numarasını iki kez aradım; dönüş yapılacağı belirtildi, fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dönüş yapılm...
İstanbul Çatalca’daki A101 mağazasında kullandığım A101 alışveriş kartıyla uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. F...abrikadan her ay bu karta düzenli olarak belirli bir miktar para yüklenmesine rağmen, her alışverişimi tamamladıktan sonra kasada kartı kullandırmak istediğimde sistem “ağ hatası” ...
16.07.2026 tarihinde A101’den aldığım hediye çeki ile alışveriş yaptım. Daha sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Maha...llesi’indeki A101 mağazasına geldiğimde, hediye çekimle sanki benim yapmadığım alışverişler yapılmış olduğunu, toplamda 10.000 TL’ye yakın bir harcama göründüğünü fark ettim. Hediy...
A101’den iş yerimin yaptığı satışlar karşılığında hediye olarak aldığım ve üzerinde son kullanma tarihi yazmayan A101 he...diye kartımı 27 Temmuz günü İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde sorunsuz şekilde kullandım ve kartımda yaklaşık 2.100 TL bakiye kaldı. 31 Temmuz günü aynı kartı tekrar kulla...
Bayram tatilinde Kastamonu’daki bir A101 şubesinde yaşadığım hediye kartı sorunu ile ilgili olarak mağduriyetimin gideri...lmesini istiyorum. A101 hediye kartımda yaklaşık 5.650 TL civarında bakiyem varken yaptığım son alışverişten sonra kasada kart bakiyemin sıfırlandığı söylendi. Bunun üzerine A101 m...
Uzun yıllardır A101 hediye kartlarını düzenli olarak kullanıyorum ve her kartta aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Alı...şverişe başlamadan önce kasiyere kart bakiyesini mutlaka sorduruyor, rakamı notlarıma yazıyorum. Alışverişimi bitirdikten sonra tekrar kart bakiyesini sorup yeniden not alıyorum. A...
25 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında Aydın Didim Karakol Caddesi üzerindeki A101 şubesine Apple hediye kartı / ...kodu almak için gittim. Kasadaki ilk çalışan, bu ürünün satışını bilmediğini, beklememizi veya daha sonra gelmemizi söyledi.
Bir süre sonra gelen diğer iki çalışan ise önce bu kod...
Bugün a10 markalı yumurtayı Boyno şubesinden satın aldım. Aldığım ilk kutudaki yumurtaların kırık ve bozulmuş olduğunu g...örünce markete geri gidip ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapıldıktan sonra verilen ikinci kutuda da yumurtaların yine aynı şekilde sorunlu olduğunu fark ettim.
İki kere gidip ...
Kütahya merkezdeki A101 mağazalarınızda iş yerimin bana sağladığı devamlılık primi kartını kullanırken ciddi sorunlar ya...şıyorum. Özel bir şirkette 2 seneden fazla süredir çalışıyorum ve her ay bu karta 3000-5000 TL arasında düzenli olarak para yatıyor. Buna rağmen hem ben hem de aynı durumdaki yüzle...
Kayra Yemek üzerinden bize verilen ve A101 mağazalarında kullanılabilen alışveriş kartını bu ay itibarıyla kullanmaya ba...şladık. Daha önce BİM kartı kullanırken, her alışverişten sonra fişin altında kartta kalan bakiye net bir şekilde yazıyordu.
A101 kartı ile yaptığımız tüm alışverişlerde ise fişte...
A101'den bana hediye kartı verildi. Tam tarihini hatırlamıyorum ama üzerinden 1 yıl geçmedi ve bu süre içinde kartı hiç ...kullanmadım. Kart bana teslim edildiğinde içinde 2.000 TL bakiye olduğu söylendi ve ben de bu şekilde kabul ettim.
Yaklaşık 1 saat önce A101 mağazasına gittiğimde kasada kartı sor...
18.07.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Muğla Bodrum Gündoğan sahildeki A101 şubesine A101 hediye kartımı kullanarak b...ir deodorant ve bir roll-on almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde, bazı ürünlerde hediye kartının geçerli olmadığı, sistemin böyle olduğu ve bu nedenle hediye kartını ...
13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Freedo Dolce Bademli dondurma tamamen karla...şmış ve buz tutmuş haldeydi. Yerken sanki dondurma değil buz ısırıyormuşum gibi bir his vardı ve ürünün tadını hiç alamadım.
Sorunu dondurmayı yemek için açtığım anda fark ettim. ...
A101’den iş yerim aracılığıyla hediye olarak verilen hediye kartımın içinde 1500 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen ...kartım yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kasada kartı kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapatıldığı, iptal edildiği bilgisi veriliyor.
Kartın üzerinde son kull...
Yakınımdan hediye olarak A101 hediye kartı aldım, karta 2000 TL yüklendiği söylendi. Kartı ilk olarak yaklaşık 2 ay önce... Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında sorgulattığımda kasiyer içinde 1000 TL olduğunu söyledi, ben de kasiyerin verdiği bilgiye güvenip o an bunu sorgulamadım.
Daha sonra yine Tra...
Paketli ürünün içinden böcek çıktı, çok irkildim ve üzüldüm. Pirinci çöpe döktüm ve A101 gibi kendini kanıtlamış bir mar...ketten telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetinin tekrar sağlanmasını istiyorum.
Yardımcı olursanız sevinirim.
Teşekkürler, hayırlı günler
18.02.2026 tarihinde A101 mağazasından kasadan dijital hediye kartı satın aldım. Ödemeyi yapmama ve elimde fiş ile işlem... bilgileri bulunmasına rağmen, hediye kartı kodu tarafıma hiç gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası hem mağaza çalışanlarıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer iletişim kanal...
30 Haziran tarihinde Trabzon Maçka merkez A101 şubesinden toplam 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi iki adet mav...i hediye kartımla yapmak istediğimi, özellikle önce içinde 550 TL bulunan kartı kullanmalarını kasada belirttim. Kasada işlem yapan kişi aynı zamanda mağaza sorumlusu olarak çalışı...
Ankara Sincan ilçesi Muammer Aksoy Caddesi’nde, Ehlibeyt Cami altındaki A101 mağazasından “yemeye hazır” ibareli karton ...kutu içinde avokado ürünü satın aldım. Ürün üzerinde yemeye hazır olduğuna dair ifade yer almasına rağmen, avokadolar olgun değildi ve tüketilecek kıvamda çıkmadı. Ürünün bu şekild...
1 Temmuz tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışv...eriş için gittim. Donuk bir ürünün etiket fiyatı raflarda 90 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün başına 189 TL olarak geçirildi. Bu üründen 4 adet almıştım ve kasada toplam tu...
30.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Sultangazi’de 2572. Sokağın marketin altında bulunan A101 şubesinde k...asada görevli sarışın, gözlüklü kadın çalışanın davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Kasada işlem yaptığım sırada çalışan son derece laubali ve saygısız bir üslup ...
A101’den aldığım hediye kartında 2.500 TL bakiye bulunması gerekirken karta bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartı kullanmak ...istediğimde bakiyenin yansımadığını fark ettim ve bu nedenle hediyeyi de amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Çalıştığım şirketin bana 5. Ayda verdiği A101 hediye kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Torbalı Pancar A10...1 şubesinde çalışan bir kasiyer, kartı iznim ve bilgim dışında kullanarak içindeki bakiyenin tamamını harcamış, yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır.
Ben bu duru...
MultiGift, doğrudan POS cihazından kullanılabilen bir kart değildir; A101 mağazalarında kod dönüşümü yapılarak kullanılabilir. Ancak Türkiye genelinde belirli market zincirlerinde fiziksel kart olarak doğrudan geçerlidir.
MultiGift'in Doğrudan Geçerli Olduğu Market Zincirleri
MultiGift, aşağıdaki marketlerde kartı doğrudan takarak ödeme kabul eder:
- İstanbul & Marmara: Happy Center, Kim Market, Mopaş, Çağrı Market, Özkuruşlar, Onur Group
- Ankara & İç Anadolu: Altunbilekler, Başgimpa, Yunus Market
- Ege & Bursa: Seyhanlar, Ali Pehlivanoğlu, Kibaroğlu, Pekdemir Çiftliği, Furpa
- Diğer Zincirler: IKEA, DeFacto, English Home, Decathlon, D&R
A101’de MultiGift Kullanımı
A101 mağazalarında MultiGift kartı doğrudan POS’a takılamaz. Kart bakiyesi, “A101 Harcama Kodu” olarak dönüştürülüp kasiyere dijital kod (SMS veya QR) şeklinde ibraz edilir.
Dönüşüm Süreci
1. Kod Talebi – MultiNet/MultiGift uygulaması veya kurumsal panel üzerinden A101 harcama kodu talep edilir.
2. Kod Üretimi – İstenen tutar kadar bakiye karttan düşülür ve alfanümerik bir SMS/QR kodu oluşturulur.
3. Kasada Ödeme – Kasiyere kod ibraz edilir; sistem kodu hediye çeki/dijital kod olarak tanır ve bakiye anında düşer.
Bilgi Notu:
MultiGift kartı doğrudan POS’tan geçmediği için, A101 dışındaki marketlerde de aynı kod dönüşüm yöntemi kullanılamaz; yalnızca listedeki marketlerde fiziksel kart olarak işlem yapılabilir.
Kısaca:
- MultiGift kartı A101’de doğrudan geçmez, kodla dönüşüm gerekir.
- İstanbul, Ankara, Ege ve bazı ulusal zincirlerde doğrudan POS kabulü vardır.
- Kod talebi MultiGift mobil uygulaması veya kurumsal panel üzerinden yapılır.
- Oluşturulan SMS/QR kodu A101 kasasında hediye çeki gibi ibraz edilir.