A101 hala

12 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bugün ayın 23'ü oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Anlaşması olduğunuz kargo şirketine ulaşamıyoruz; hiçbir şekilde geri dönüş sağlanacak dediğiniz bir dönüş yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Birgündekargo, beğenmediğim hizmetiniz var...

11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim. Siparişim tarafıma teslim edildi Siparişime ait 3125121146971470 numaralı ka...

10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır. Aradan zaman geçme...

A101 Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimde, %10 iade kampanyası kapsamında hesabıma 130 TL yatması gerekirken sadece 78 TL iade edildi. Kalan tutar olan 52 TL tarafıma yatırılmadı. Bu durum Kasım ayı ekstresinde görüldü ve 12 Ocak’tan beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm...

A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm...

A101 Ekstra üzerinden 16.01.2026 tarihinde Samsung a16 model telefon siparişi verdim. Ürün için “1 günde kargoya verilip kapında” ifadesi ve en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 6 iş günü geçti, hala ürün kargo aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi ...

İstanbul'un Küçükpazar'da kedilere salam aldığım zaman insanlara böyle almazlar diye kasada birisiyle konuşuyordu. Ben de dedim nereden biliyorsunuz insanlara da yardım ediyorum belki dedim. Sizi ilgilendirmiyor sizinle ilgili konuşmuyorum ben dedi. Ve salamları ben aldım benim hakkımda konuşuyorsun...

16 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 3126011656795397. Aldığım ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldıktan bir süre sonra, ürünlerimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmet...

A101'den aldığım siparişi kargoya hiç vermeden iade ettim. Depoya ulaştıktan sonra 1‑8 gün içinde iade edeceğiz dediler; 10 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Çok kez aradım, sürekli oyalanıyorum. Satarken parayı alıyorlar, ilk kez iade işim düştü; paramı vermiyorlar. Yüksek tutar olduğu...

A101 iade butonu yok / sipariş teslim edildi ama sistem güncellenmedi. A101’den UGG sipariş ettim, ancak numarası küçük geldiği için iade etmek istiyorum. A101 mobil uygulamasında hâlâ kargoya verildi diye gösterdiği için iade talebinde bulunamıyorum...

13.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden terlik siparişi verdim, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişim 3126011395646676 numaralı ve teslimat adresi İstanbul Şişli Mecidiyeköy olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, bugün sonunda bağlanabildim...

07.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini 3126010711570408 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün 08.01.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve teslimat süresinin 1–3 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına ...

A101 online alışveriş sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim ancak 20 Ocak oldu bir günde XL kargo firması hala adresime ulaştıramadı. Bir haftadır teslimat şubesinde olarak görünüyor. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüş yapılacak diyorlar ancak...

A101 den 18 Aralık 2025 de aldığım Volta VM5 uc tekerli elektrikli Ürün, bugün yani 20 Ocak 2026 hala teslim edilmedi ne A101 müşteri hizmetlerinden ne de Volta motor müşteri hizmetlerinden asla ne dönüş ne bilgi hiçbir şey yok. Muhatap yok. Kimse yok

01.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120160892991 numaralı siparişimle 2 adet doğal ürün satın aldım. Toplam 7.998,00 TL ödeme yaptım ancak alışveriş sürecim ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Satın aldığım 2 üründen biri 37 gün gibi kabul edilemez bir gecikmeyle tarafıma teslim edildi. S...

20.12.2025 tarihinde Hadi üzerinden A101 hesabıma 4.300 TL yatırdım ancak bu tutarın iadesi hala yapılmadı. İşlem görünmesine rağmen para tarafıma ulaşmadı ve mağduriyet yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunla ilgili Hadi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana en geç 1 hafta, en fazla 15–25 gün i...

Yaklaşık 5–6 ay önce A101 üzerinden Hadi Black kart aldım ancak kartı aldığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüldüğünü söylediler fa...

18.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011814108907, teslimat adresim Eskişehir Sivrihisar olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmeye devam edi...

31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi’indeki A101 şubenizden Volta marka apm 2 elektrikli motosiklet siparişi verdik. Ürünü engelli babam için aldık ancak kendisi artık istemediği için, ürün henüz gelmemiş olmasına rağmen iptal hakkımızı kullanmak istiyoruz. Sipariş üzerinden iki ...

20 Aralık civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 3125121130856771 numaralı siparişi iptal ettim. Toplam 22.999 TL tutarındaki bu siparişi banka kartıyla ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefond...

12 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden vermiş⁹ olduğum siparişimin 14 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 312 601 120 956 87 60’tır. Bu süreçte A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle t...

9 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3125120973205613’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri il...

14 Aralık 2023 tarihinde A101’den Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, tam dolu şarj olmasına rağmen kısa sürede kullanım dışı kalıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Fiş/fatura ve garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım bu sorunla ilgili...