to read complaints and reviews, or file yours.Batman Kozluk ilçesi Çetin Emeç Bulvarı’ndaki A101 şubesinden 5 Mart’ta yaptığım alışverişte kasada ciddi bir hata yaşad...ım. Aynı üründen 3 adet almış olmama rağmen kasiyer ürün girişini yanlış yaparak 63 adet olarak geçirdi ve bu nedenle yaklaşık 600 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu far
15 Nisan’da Mersin Erdemli’den A101 üzerinden bir motor satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tescil evra...kım hala tarafıma ulaştırılmadı. Tescil belgem gelmediği için plakamı çıkaramıyor ve servisten motorumu teslim alamıyorum. Satış sonrasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde
Van S********* E***** Mahallesi Hacıbekir Kültür Merkezi’nin karşısındaki A101 şubesinden kısa süre önce Milkten markası...na ait Keksüt ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajı tamamen kapalı, yırtık ya da şişlik olmamasına rağmen ürün bozuk çıktı. Üründen bir ısı
A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı
26.04.2026 tarihinde A101 ekstra uygulamasından revolt 125CC benzinli motorsiklet satın aldım. Ürünü teslim aldım. Bugün... 22.05.2026 fakat ürünün belgeleri hala bana iletilmediği için ne sigorta yapabildim ne plaka çıkarabildim bu yüzden motoru kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen
A101 den aldığım fişler düdüklü tencere ilk günden itibaren hava su kaçırma kapağı kapanmama sorunu vardı. Müşteri hizme...tleri ile görüşmem sonucunda Gurur Tekstil servise gönderilmem istendi. Gurur tekstil yetkilileri sorunun kulpta olduğunu bununda 2300 TL karşılığında değişim olacağını söylüyorlar
A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad
İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi 1342 Sokak No:23’te bulunan A101 şubesinde, yaklaşık 1 yıla yakındır kasadak...i ürünleri kasaya doğru otomatik taşıyan konveyör bant sistemi çalışmıyor. 2025 yılının kış aylarından bu yana bu sorun devam ediyor ve buna rağmen hala bir çözüm üretilmemiş olmas
27.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim... almadan, kapalı kutu halinde iade ettim. Buna rağmen iade koşullarında belirtilen sürelerin çok üzerine çıkıldığı halde para iadem hala yapılmadı. 6.399,00 TL tutarındaki ödemeyi
12 Mayıs 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş numaram 312...6051219224257, kargo takip numaram ise 5342****59’dur. Ürünün teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen hala teslim alamadım. 14 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkarı
30.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün bedelini peşin ödememe rağmen üzerinden 18 gün geçti ve ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 iletişim hattını üç kez aradım, her seferinde sadece talep o
10.05.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Toshiba marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 31260510...91312960, kargo takip numaram ise Bir Günde Kargo firmasında 5342****00 olarak görünüyor. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firması olan Bir Günde
27.04.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042739824298 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Ürünüm arad...an geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini ve dönüş yapılacağını ifade etti
01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2
12.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Millet Caddesi A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada Bonus puanlarımın ku...llanılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya özellikle “bedava bonuslarımı kullanın” dememe rağmen, 3.372 TL’lik alışverişimde sadece 372 TL’lik kısmı bonuslardan kullanıld
A101 Extra online üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için pazartesi günü tes...limat sözü verilmesine rağmen bugün çarşamba olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez şikayet oluşturulmasına rağm
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
4 Mayıs tarihinde A101 üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen 5341****69 numaralı siparişim hala tarafıma ...teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Hem bir günde Kargo’yu hem de A101 müşteri hizmetlerini defa
13 Mayıs tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu A101 şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki g...örevli personel, kendisine durumu anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve ardından son derece saygısız tavırlar sergiledi. Konuşmanın uzamaması için “boşverin” dememe rağmen,
5 Mayıs 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 raflı bir kitaplık siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank kredi k...artımla yaptım ve sipariş numaram 3126050526482751’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda
Kaç gündür A101 Ekstra üzerinden verdiğim sipariş kargoya verilmiyor müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten hak getire sadec...e işte en az 5 gün diyorlar ben 05 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdim bugün 11 Mayıs 2026 ama hala kimse ne telefona bakıyor ne bir bilgi veriyor
A101 online üzerinden 3 adet şişme kamp matı sipariş ettim. Gelen kargonun üzerinde üç ürün yazmasına rağmen kutunun içi...nden sadece iki adet ürün çıktı. Eksik ürün durumu 27 Nisan’da teslim aldığım bu siparişte yaşandı ve yaklaşık 11–12 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün A101 müşteri
16 Nisan’da A101’in Zonguldak Çaycuma Çay Mahallesi SEKA Caddesi No:4 adresindeki, mağaza kodu 7008 olan şubesinden Volt...a vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü alırken en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Çevremde ay
