to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
A101 Extra online üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için pazartesi günü teslimat sözü verilmesine rağmen bugün çarşamba olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca kez şikayet oluşturulmasına rağmen her seferinde sadece “şikayetiniz alındı” denilmekle yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı. 8 gündür bir buzdolabının teslim edilmemesi, üstüne ilgilenen kimsenin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim buzdolabının acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.
