to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu A101 şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki görevli personel, kendisine durumu anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve ardından son derece saygısız tavırlar sergiledi. Konuşmanın uzamaması için “boşverin” dememe rağmen, “siz terbiyenize bakın” şeklinde bir ifade kullanma cüretini gösterdi. Bir müşteriye böyle bir hitapta bulunmasını hala anlayamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.
A101 gibi bir zincir markette çalışan personelin müşterilerle polemiğe girmemesi, her koşulda saygı sınırları içerisinde hareket etmesi ve özellikle de müşteriye hakaret edemeyeceği konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu kişi tarafından sarf edilen sözler ve tavırlar nedeniyle yaşadığım kırgınlığın bir özürle düzelebileceğini düşünmediğim için ayrıca bir özür beklentim bulunmuyor. Gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum.
23 Ocak günü saat 14.20 civarında Hatay Dörtyol Karakese’de bulunan A101 şubenizde kasa işlemim sırasında kasada görevli personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Çalışan kişi ne “hoş geldiniz” dedi ne de güler yüz gösterdi, aksine ters ters konuşarak iletişim kurdu. Kasa...
Yaklaşık bir ay önce A101’in bir şubesinde indirimde olan bir ürünü almak istediğimde, indirimi bitmemiş olmasına rağmen personel bana indirimin bittiğini söyleyerek sert bir tavırla “alamazsın” tarzında yaklaştı. Ürünü sanki keyfince vermeme hakkı varmış gibi, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir üslup...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
11.05.2026 tarihinde Hatay Antakya M***** K****** Caddesi 83. Sokak yanındaki A101 şubesinde kasa görevlisiyle ciddi bir tartışma yaşadım. Kendi kasalarından bir önceki gün verilen yırtık parayı ertesi gün iade etmek istediğimde parayı geri almak istemediler ve benimle tartışmaya girdiler. Kasa üze...
Gaziantep Şahinbey Beştepe Vatan A101 şubesinde kasada çalışan bir kadın personelin yaklaşık 20 gün önce bana karşı hakaret içerikli ve son derece saygısız bir tavrı ile karşılaştım. Kasada işlem yaptığım sırada bu personelin davranışları ve konuşma üslubu müşteriye kesinlikle yakışmayacak düzeydeyd...
Yorumlar