Hadi uygulamasını iptal etmek, hangi hizmeti sonlandırmak istediğinize bağlı olarak farklı adımları içerir. Ücretli Hadi Gold üyeliğini, fiziksel ya da sanal kartı ve tam anlamıyla hesabı kapatmayı ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek istediğiniz iptali gerçekleştirebilirsiniz.
Hadi Gold (Ücretli Abonelik) İptali
1. Hadi uygulamasına giriş yapın.
2. “Hadi Gold” sekmesine dokunun.
3. “Üyelik Bilgilerim” kısmına gidin.
4. “Üyeliği İptal Et” butonuna basarak onaylayın.
*Google Play üzerinden abone olduysanız:* Play Store > Abonelikler menüsünden iptal işlemini tamamlayın.
Kart İptali
1. Uygulamada “Hesap/Kart” menüsünü açın.
2. “Kartlarım” sekmesinden iptal etmek istediğiniz kartı seçin.
3. “Kartı İptal Et” seçeneğini kullanarak talebi onaylayın.
Kalıcı Hesap Silme (Üyelik Sonlandırma)
1. Hesaptaki tüm bakiyeyi sıfırlayın (kalan tutarı başka hesaba transfer edin ya da harcayın).
2. Açık kredi, veresiye bakiyesi veya diğer borçları kapatın.
3. TL vadesiz hesabın kapatılamaması durumunda 0850 399 36 36 numaralı çağrı merkezini arayarak “Hizmet alımının sonlandırılması” talebinde bulunun.
4. Kişisel verilerin KVKK kapsamında silinmesi için
[email protected] adresine yazılı başvuru gönderin.
Bilgi Notu:
Hesap silme işlemi ancak bakiye tamamen 0 TL olduğunda ve tüm finansal yükümlülükler kapatıldığında mümkün olur. Bankacılık Kanunu ve MASAK mevzuatı gereği, hesabınız kapatılsa dahi işlem kayıtları 10 yıl süreyle saklanır; bu nedenle “verilerimi hemen silin” talebi yasal arşivleme süresi dolana kadar sınırlı kalabilir.
Kısaca:
- Hadi Gold iptali uygulama içi menüden veya Play Store/Apple Store üzerinden yapılır.
- Kart iptali “Kartlarım” sekmesinden tek tıkla gerçekleştirilir.
- Tam hesap silme için bakiye ve borçlar sıfırlanmalı, ardından çağrı merkeziyle iletişime geçilmelidir.
- KVKK kapsamında veri silme talebi destek e‑postasıyla yapılabilir.
- Kapanış sonrası işlem kayıtları yasal olarak 10 yıl saklanır.
to read complaints and reviews, or file yours. 
