Zonguldak Kozlu A101'de Yanıltıcı Hadi Kart Satışı Ve 1000 TL Aidat İptali

5 Haziran 2026 tarihinde Zonguldak Kozlu merkezdeki A101 şubesinde alışveriş yaparken iki görevli bana, 500 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kazanacağımı söyleyerek Tombank’ın Hadi Kart’ını telefonuma indirtti. Bu kartın A101’e ait bir indirim kartı olduğunu, mağazanın kendi kartı gibi kullandırdıklarını belirttiler, fakat yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğunu ve 1.000 TL aidat ücreti alınacağını söylemediler.

Kart başvurusu yapılırken pos cihazına bile ben dokunmadım, kartı zorla satar gibi davranan kasiyer kendisi işlemleri yaptı. Sonrasında mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartı kısmında kartımı göremedim, borcumu ödeyip kartı aynı gün kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Hem mağazada hem de mobil tarafta borcumu ödeyip kartı iptal etmek istiyorum, ancak sanki o 1.000 TL aidatı mutlaka almak ister gibi davranılıyor.

Ben bu kartı aynı gün bir daha hiç kullanmamak üzere kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yıllık aidat yansıtılmasını ve bu bedelin talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hadi Kart’ın hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen 1.000 TL yıllık aidat ödemek istemiyorum. Kartımın derhal ve tamamen iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir aidat ya da ek ücret yansıtılmamasını ve Zonguldak Kozlu A101 şubesindeki ilgili kasiyer ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha müşterilerin bu şekilde yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.