to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips küçük ev aletlerinden hr2327 model blenderı 2024 yılında A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 15–20 gün önce blender arıza yaptı. Herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen blenderin bıçağı dönmüyor, tutukluk yapıyor ve anormal bir ses geliyor.
Bunun üzerine ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise götürdüm. Burada bana arızanın garanti kapsamına girmediği, garantinin sadece ana gövde için geçerli olduğu, bıçak parçasının ise ücretli değişeceği söylendi ve parçaya 1800 TL fiyat çıkarıldı. Kullanım hatam olmadığı halde bıçak parçasının garanti dışı sayılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünümün garanti süresi devam ederken, arızalanan bıçak parçasının da garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27/02/2024 tarihinde annemin hediye olarak aldığı Arzum marka blenderi ihtiyacım olduğunda kullanmak üzere açtığımda bıçağın yan kısmının zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü, satın alındığı A101 mağazasına fişiyle birlikte götürdüm. Ancak, iade süresinin bir gün geçtiği gerekçesiyle ayıplı ürünün iade...
A101'in internet sitesinden Homend Handmaid 1908H marka model blender seti aldım. Ürün 12 Haziran 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunda hiçbir jelatin veya koruma bandı yoktu alelade bir izole band ile yapıştırılmıştı. Kutuyu açtık ürün çalışmadı. Ürünü 13 Haziran 2024 tarihinde geri gönder...
Merhaba, A101 online sitesinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerin içinden blender arızalı çıktı. 'Geri alamıyoruz, paketi açtığınız için' dediler; ancak açmadan arızalı olduğunu nereden bilebilirdim? Tüketici Hakları'na başvurdum, 18.09.2023'te para iadesine karar verildi. Ancak A101 online, en ...
15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” d...
A101 den 30.9.2024te aldığım multi blender setin bıçak kısmı dönmüyor. 1.10.2024 te geri götürdüğüm ürünü A101 ne değişim yaptı ne de iade aldı. Müşteri temsilcisini aradım ancak ürünü servise götürüp arıza fişi getirin dediler. English Home aradım onlarda Mağaza servise gönderecek bizle ilgili deği...
Yorumlar