Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Blender İçin Çözüm Bulamıyorum: Mağaza Ve Servis Arasında Kaldım

profile
Yeşim
16 Ağustos 2025 20:05
506

15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” diyerek yardımcı olmadılar. Yetkili servisi aradığımda ise ürünü Piri Reis Mahallesi’indeki servise götürmem gerektiği söylendi. İki küçük çocuğumla birlikte yedi saat boyunca servisi aradım ve bulamadım, bu nedenle tekrar mağazaya dönmek zorunda kaldım.

Mağaza ve servis, ürünü kendim götürüp rapor almadan iade ya da değişim yapılamayacağını belirttiler. Oysa ürünü yeni aldım ve fişim elimde. Nakit olarak iki bin tl ödedim. Tüm bu süreçte mağazadan ve servisten çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Ben, kırık çıkan ürünü doğrudan iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kirik-blender-icin-cozum-bulamiyorum-magaza-ve-servis-arasinda-kaldim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 2025 20:04

Dün aldığım blender kırık çıktı bana servisi götürmem gerektiğini söylediler iki tane küçük çocuğum var götüremem diyorum bizlik bir şey yok deyip umursamadan gittiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tahsin
19 Nisan 2024 18:24
1.497
1A101 Den Alınan Homend Mikser Seti
1A101 Den Alınan Homend Mikser Seti
1a101-den-alinan-homend-mikser-seti-3.pdf
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Arızalı Ürünün İadesi Mağazada Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Hamza
31 Ağustos 2025 19:54
510
Kullanılmamış Arızalı Ürünün İadesi Mağazada Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Nurbanu
22 Şubat 2025 11:25
636
A101 Şubesinde İade Sorunu Ve Taksit Yanıltması
A101 Şubesinde İade Sorunu Ve Taksit Yanıltması
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
11 Mayıs 2025 17:25
1.034
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Blender Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu: A101 Ve Homend'den Destek Alamıyorum

profile
Melike
02 Mayıs 2025 11:07
823
Blender Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu: A101 Ve Homend'den Destek Alamıyorum
Blender Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu: A101 Ve Homend'den Destek Alamıyorum
Blender Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu: A101 Ve Homend'den Destek Alamıyorum
Blender Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu: A101 Ve Homend'den Destek Alamıyorum
+4
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri