A101'den Aldığım Blenderın İade ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

A101 den 30.9.2024te aldığım multi blender setin bıçak kısmı dönmüyor. 1.10.2024 te geri götürdüğüm ürünü A101 ne değişim yaptı ne de iade aldı. Müşteri temsilcisini aradım ancak ürünü servise götürüp arıza fişi getirin dediler. English Home aradım onlarda Mağaza servise gönderecek bizle ilgili değil diyorlar. Ben sadece talep edip kaldım. Ayıplı malı satıp iade ve değişim yapmıyorlar. Şikayet işleminiz işleme alındı diye mesaj geldi ancak bugün 3.10.2024 ve hâlâ bilgi veren olmadı. Bir daha A101 den elektronik ürün almayacağım ve A101 i kınıyorum.