Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazası Servis Belgesini Kabul Etmedi

71

A101 Sancaktepe Yenidoğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım televizyon arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya iade belgesi düzenledi ve bu belgeyle birlikte A101 mağazasına yönlendirildim.

Elimde servis tarafından verilen değişim/iade belgesi olmasına rağmen mağazaya gittiğimde, görevli fiş ve kutu olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve servis tarafından resmi olarak iade/değişim kağıdı verildiği halde mağazanın bu belgeyi dikkate almaması beni mağdur ediyor.

Arızalı olan televizyonun, servis tarafından düzenlenen belge doğrultusunda A101 tarafından iade alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Muhammed
12 Temmuz 20:40

A101 Sancaktepe Yenidoğan şubesinden aldığım televizyon arızalandı, servis değişim/iade belgesi verdi ancak mağaza belgeyi kabul etmedi, iade talebim reddedildi ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadı. Bu durum beni mağdur etti ve markanın ilgisi kötü olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 TV'Yİ İade Ya Da Değişim Yapmıyor!

24 Ekim 2023 03:302.043

A101'den TV aldım. Kutusunu yetkili servis gelene kadar açmadım. Kurulum için geldiler ve TV'nin üst panelinin çıkık old...

A101 Şubesinde Yanıltıcı İade Uygulaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

376

16.02 tarihinde A101’den kart ile satın aldığımız, arızalı çıkan bir aydınlatma ürününü iade etmek için Sancaktepe’deki ...

A101 Şubesinde Yanıltıcı İade Uygulaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

A101 Şubesi Hatalı Televizyonun İadesini Reddiyle Müşteriyi Mağdur Etti

1.319

13 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden bir televizyon satın aldım, 14 Şubat’ta da yetkili servis tarafından ku...

A101 Şubesi Hatalı Televizyonun İadesini Reddiyle Müşteriyi Mağdur Etti

A101’den Alınan Arızalı Televizyonun İadesi Bir Ayı Aştı, Hâlâ Sonuç Yok

25 Kasım 2025 14:561.121

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101'den Alınan Ceviz Kurtlu Çıktı!

A101'den AlınanCeviz Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Filiz
A101 İade Problemi, Bir Saat İçinde Yanlış Ürün İadesi Yapmadılar

A101 İadeProblemi, Bir Saat İçinde Yanlış Ürün İadesi Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Selin
A101 Kamera İade Mağduriyeti

A101 Kamera İadeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
A101 Himalaya Yıldızlı Masal Tuzluğu Hediyeli Saygın Tuzdan Böcek Çıkması!

A101 HimalayaYıldızlı Masal Tuzluğu Hediyeli Saygın Tuzdan Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
Beyza
A101 Philips Aqua Trio 7000xw7263/11 Şarjı Bozuk

A101 Philips AquaTrio 7000xw7263/11 Şarjı Bozuk

Profil fotoğrafı
Güliz

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri