A101 fatura gelmedi

29.10.2025 tarihinde Ankara Keklikpınarı’ndaki A101 şubesinden 39.999 TL tutarında, 70 inç bir televizyon satın aldım. Kasada özellikle fatura istediğimde bana faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tutarda ve ö...

12 Şubat tarihinde Ankara Elmadağ’daki A101 şubesinden Volta m5 Neo marka elektrikli Mobilet satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personelinin yönlendirmesiyle gerekli tüm işlem basamaklarını eksiksiz yerine getirdim, ödeme yaptım ve slip elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki aya ya...

16 Ocak’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Moon boot siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra iptal etmek istedim, tarafıma “bekliyor” dendi ve hemen iptal talebi oluşturuldu. Daha sonra tekrar iptal etmek istediğimde bu kez kargoyu almam gerektiği, ürünü teslim aldıktan sonra ...

19.11.2025 tarihinde, A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek bir internet sitesinden Arzum kahve makinesi ve Arzum çay makinesi almak istedim. Mobil bankacılık üzerinden 1.060 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde sipariş onayı, fatura ya da bilgilendirme gelmedi. Sadece ö...

21/10/2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 5331****26 numaralı siparişim 11/11/2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 45711051961493) ile teslim edildi. Siparişimde iki farklı perde bulunuyordu: pileli örme perde ve Lila karartma fon perde (ürün kodu: 26063354001, Ankara/Gölbaşı adresine teslimat)....

2 Kasım’da A101 Kapıda uygulamasından Manisa Salihli adresime tavuk siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen tavuk ürününün son kullanma tarihi 24.09.2025 olarak görünüyordu ve bu tarih üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmişti. Böyle bir durumun yaşanması kabul...

A101'den scooter aldık. Kağıtta 1 ayı geçti. Motorun mailini göndereceklerini, normalde 15 gün içinde geleceğini söyleyerek sattıkları motor gelmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arıyoruz, bizimle ilgilenmek yerine sigorta yaptırmamızı söylüyorlar. Sigorta yapılabilmesi için fatura gerekiyor fakat ...

2 ay önce A101 internet sitesinden Kiwi kcc 4325W marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında temiz su haznesinde küçük bir çatlak fark ettim; ancak denediğimde herhangi bir sızıntı veya su kaçağı olmuyordu. Toplamda iki kez kullandıktan sonra bu çatlak büyüyerek kırığa ...

10.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’nden A101 üzerinden Volta Revolt RSX5 model motor satın aldım. Fatura numaram: A402025000027059. Motor 5 gün sonra elime ulaştı, ancak evrakların 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 15 iş günü geçmesine rağmen belgeler gelmedi. Defalarca...

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Birkenstock 36 numara terlik siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Aynı gün iade formu oluşturdum ve Bir Günde Kargo’nun 3 gün içinde ürünü evimden alacağına dair mesaj aldım. Ancak bir hafta geçmesin...

27.07.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi tws Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı fakat hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlantı sağlamadı, pairing moduna bile geçmedi. Arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kar...

Ünye A101 mağazasından 17.07.2025 tarihinde elektrikli mopet WM4 Volta marka ve model satın aldım, ödemesini yaptım. 'E-tebligatınızı aktif edin, yoksa siparişiniz bir haftada iptal edilir.' şeklinde bir mesaj geldi. Onu da açtım, fatura gönderimi için olduğunu söylediler. Ancak fatura da gelmedi, 1...

A101 Ünye şubesinden 17.07.2025 tarihinde elektrikli moped aldım, ödemesini yaptım. E-tebligatını açmam gerektiği, aksi halde siparişin bir haftada iptal edileceği mesajı geldi. E-tebligatı açtım, fatura gönderimi için yazıyordu ancak e-tebligat boştu, hiçbir şey gelmedi. Ürün deseniz, o da yok. Kaç...

21 Temmuz’da A101 internet mağazasından satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsüllü kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Makineden su asla gelmedi; ne temizlik ne de kahve yapma için çalışmadı. Ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutulayarak, faturamla birlikte cumartesi günü MNG Kar...

A1 101'den VS2 motor aldım motor teslimatı oldu. Bir ay oldu hala faturası gelmedi e fatura talebi oluşturdum müşteri hizmetlerini arayarak. Talep takip numarası IT1751619. Hala faturam gelmedi trafik şube emniyet müdürlüğü ile görüştüm motoru aldıktan bir ay içerisinde faturası ile birlikte notere ...

A101'den aldığım televizyon, garanti süresi bitmeden arızalandı. Servisi aradım ancak fatura üzerindeki yazılar silindiği için servis kabul etmedi. Yeniden fatura çıkarmalarını istedim, mail olarak göndereceklerini söylediler. Bir hafta geçti, hâlâ fatura maili gelmedi. Garantinin bitmesini mi bekli...

Merhabalar, 19 Aralık 2024 tarihinde 09.00-10.00 saatleri arasında A101'den motosiklet aldım. Ancak 5 aydır plaka çıkarmam için gerekli evraklarımı göndermediler. Bana düzgün bir dönüş de yapılmadı. A101 müşteri temsilcisi ile görüştüm, 'Çözüm merkezine iletiyoruz, aciliyetini bildiriyoruz' deyip du...

Ordu/Perşembe çaytepe Mahallesi A101 şubesinden almış olduğumuz 2 adet Çay seti koltuk takımı 2+1 barella isimli 14.03.2025 fatura tarihli ürünler hala gelmedi. Üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen hala bekliyorum. İşletmeci olarak aşırı derecede mağdur oldum

Mart ayında Gaziantep/Nizip Habeşefendi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden, 23/03/25 tarihinde Volta marka beyaz 50 cc'lik motosiklet aldım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve 15 gün içerisinde motorun teslim edileceği söylendi. Ancak motor 1 ay sonra geldi. Servis motoru bize teslim etti fakat tescil ...