to read complaints and reviews, or file yours.Volta VT5 Pro Satın Alımımın Evrakları Gelmedi Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
18.02.2026 tarihinde 1971 2026 02 18 08 29 18 fatura belge Volta vt5 Pro üç tekerlekli motor aldım. Evraklarım daha gelmedi, mağdurum. Daha ne kadar bekleyeceğim? Mail attım, A101 müşteri destek hattını kaç defa aradım. Hoçbir sonuç yok, muhatap bulamadım. Evraklarımın bana ulaşmasını talep ediyorum.
Gelişme
A101’in Adana Yüreğir Yeni Yakapınar şubesinde motorumla ilgili evraklarımı 12.02.2026 tarihinde teslim ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen evraklarım ortada yok. Evraklarımın nerede olduğu, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Müşteri destek hattını aradığımda sadece başvuru yaptıklarını söylüyorlar fakat somut hiçbir gelişme yok, kimse sorumluluk alıp süreci gerçekten takip etmiyor. Kendi paramla bu kadar mağdur edilmemi ve belirsizlik içinde bekletilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçle ilgili olarak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Buna rağmen en kısa sürede sonuç alınamaz ve evraklarım tarafıma ulaştırılmazsa, uğradığım maddi ve manevi zararlar için tazminat davası açmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Motor evraklarımın acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Motor evraklarımı gönderin niye göndermiyorsun niye insanları mağdur ediyorsun 18.02.2026 tarihinde beri bekliyorum
76 gündür bekliyorum motor evrakları bana ulaşılmadığı için notere gidemiyorum mağdurum insan bu kadar mağdur edilmez CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete bulundum en yakın tarihte evraklar gelmezse maddi maniviyat tazminat davası açacağım bilginize
