to read complaints and reviews, or file yours. 
21/10/2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 5331****26 numaralı siparişim 11/11/2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 45711051961493) ile teslim edildi. Siparişimde iki farklı perde bulunuyordu: pileli örme perde ve Lila karartma fon perde (ürün kodu: 26063354001, Ankara/Gölbaşı adresine teslimat). Ancak sadece pileli örme perde teslim edildi, Lila karartma fon perde ise gelmedi.
Siparişler tek bir gönderi ve fatura altında olduğu için sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Eksik ürünle ilgili A101 müşteri hizmetlerini (0850 808 21 01) arayarak destek talebi oluşturdum. Görüşmede not aldıklarını ve en kısa sürede çözüme kavuşacağını söylediler, fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gelen ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün teslim edilmediği için iade de gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde A101’den 5328040676 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürün, 23.07.2025 tarihinde bir günde Kargo tarafından İstanbul XL Sancaktepe şubesinden kargoya teslim edildi ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak aynı gün ürün, aktarım merkezine yönlendirilmiş olmasına rağmen o günden bu ya...
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
21 Eylül 2025 tarihinde A101 online platformundan 3125092143833106 numaralı siparişimle 4 adet lila fon perde satın aldım. Siparişim 23 Eylül'de teslim edildi, ancak gönderilen kargoda fon perdeler eksikti. Sadece gelen ürünün faturası bulunuyordu, eksik ürünler ise gönderilmemişti. Konu ile ilgili...
04/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Aydın Örme markasına ait karartma fon perde siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda, ürün ölçüsünün 145X250 cm olması gerekirken 135X250 cm olarak gönderildiğini fark ettim. Ölçü hatası dışında başka bir sorun bulunmamaktadır. İrsaliye numaram: eır202...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
Yorumlar