Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Çelişkisi

10 Nisan 2026 günü saat 18.00 sularında Bolu Gerede’deki Anadolu İmam Hatip Lisesi şehit Fatih Kalu kız öğrenci yurdu karşısında bulunan A101 şubesinden Erkek eşofman altı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 275 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde kasiyer bu ürünün fiyatının 500 TL olduğunu söyledi. Ben de reyonda böyle bir fiyat olmadığını, ürünün altında 275 TL etiketi bulunduğunu belirttim.

Kasadaki görevli ve diğer çalışanlar, raftaki etiketin farklı bir ürüne ait olduğunu ve 500 TL’lik ürünün etiketini koymayı unuttuklarını söyleyerek ürünü almak istiyorsam 500 TL ödemem gerektiğini ifade ettiler. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması ve bu hatanın sorumluluğunun müşteriye yüklenmesi beni mağdur hissettirdi.

Ürünün bana rafta gördüğüm 275 TL fiyatından satılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.