Reyondaki Etikete Uygun Fiyatı Satmayan Ve Saygısız Kasiyer

9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Karakol Sokak’taki A101 şubenize gittim. Mağazada bir ürünü reyondaki etiketine bakarak beğendim ve kasaya yöneldim. Reyonda ürün etiketi ile reyon etiketi birbiriyle uyumluydu ve 299 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürün okutulduğunda 349 TL fiyat çıktı.

Bunun üzerine tekrar reyona gidip kontrol ettim, gerçekten de reyon fiyatı 299 TL idi. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, sorumlu kasiyer bu farkı kabul etmeyeceğini, başka ürünün fiyatıyla karışmış olabileceğini söyleyerek son derece ters bir tavır sergiledi. Ürünü bana reyonda gördüğüm etiket fiyatından satmayı reddetti. Sonuç olarak ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Hem personelin saygısız ve kırıcı davranışından, hem de reyonda gördüğüm fiyattan ürünü alamamış olmamdan dolayı şikayetçiyim. Bu olayla ilgili ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve söz konusu ürünün tarafıma reyonda görünen 299 TL’lik etiket fiyatından temin edilmesini talep ediyorum.