to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta a101.com üzerinden mutfak kahve köşe dolabı siparişi verdim, ürünüm dün elime ulaştı. Kurulumunu yapmak için kutuyu açtığımda iki adet sunta parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca menteşeler ve tutacak kollarının vidaları da kutudan çıkmadı. İçinde kurulumla ilgili herhangi bir şema ya da kılavuz da yoktu, bu yüzden tamamen kendi çabamla kurmaya çalıştım.
Eksik ve uyumsuz parçalar nedeniyle dolabı kurarken ürün adeta delik deşik oldu, menteşeler farklı olduğu için kapaklar düzgün şekilde takılamadı ve şu an dolabın kapakları ortada, kapanmadan öylece duruyor. Hem harcadığım emeğe hem de ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 3125122442437520’dir. Ürünü kurmaya başladığım için iade konusunda sorun yaşayacağımı tahmin ediyorum ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ve uyumsuz parçaların (doğru menteşeler, vidalar, eksik suntalar ve kurulum şeması) temin edilmesini veya ürünün tümüyle sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
A101 online üzerinden dün teslim aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram 3125103099241692 olan ürünü kurulum talimatı ve yeterli malzeme olmadan gönderdiler. Kutudan kurulum kılavuzu çıkmadığı için ürünü kendimiz kurmaya çalıştık ancak vidalar eksik olduğu için kurulum yapamad...
25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...
26.11.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek fırın dolabı satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı ve teslim edildiğinde montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Gönderilen dolabı bu nedenle kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş num...
06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110698143948 sipariş numarasıyla 6 kapaklı, 2 çekmeceli dolap satın aldım ve ürünün bedeli olan 7.399,00 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak paketi açtığımda birden fazla parçanın eksik olduğunu gördüm. Şu ana kadar...
Yorumlar