to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110698143948 sipariş numarasıyla 6 kapaklı, 2 çekmeceli dolap satın aldım ve ürünün bedeli olan 7.399,00 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak paketi açtığımda birden fazla parçanın eksik olduğunu gördüm.
Şu ana kadar tespit edebildiğim eksik parçalar; dolap içi için 5 adet ahşap bölme parçası, 2 adet çekmece ahşap parçası, 2 adet askı demiri ve 3 adet dolap arkasındaki ince sunta birleştiricisidir. Bu parçalar kargo paketinden hiç çıkmadı ve kontrol ettiğim kadarıyla ayrıca gönderilecek bir kargoda da görünmüyor. Bu eksikler sebebiyle ürünü hiçbir şekilde kurup kullanamıyorum.
Durumu A101 Ekstra’ya ilettim, bildirimin oluşturulduğu ve talebimin incelenip e-posta yoluyla bilgi verileceği yönünde bir geri dönüş aldım; ancak şu an için sadece bekliyorum ve halen dolabı kuramamış durumdayım. Bir ay önce peşin ödeme yaptığım, bir ay beklediğim ürünün eksik parçalarla gönderilmiş olması beni mağdur etti.
Eksik olan tüm parçaların tespit edilerek en kısa sürede tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, dolabı sorunsuz şekilde kurup kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...
A101 online üzerinden dün teslim aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram 3125103099241692 olan ürünü kurulum talimatı ve yeterli malzeme olmadan gönderdiler. Kutudan kurulum kılavuzu çıkmadığı için ürünü kendimiz kurmaya çalıştık ancak vidalar eksik olduğu için kurulum yapamad...
25 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125102509471874 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında ekstra 8 raflı dolap satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi b...
29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...
07 Ekim 2025 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 1.999,00 TL ödeyerek dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100725868914). Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve satıcıya bilgi verildiği söylendi. Ayrıca...
Yorumlar